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2024版餐厅外卖配送服务合同协议模板

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2联系人及联系方式

1.3合同签订日期

2.服务内容及范围

2.1服务项目

2.2服务范围

2.3服务标准

3.配送方式及时间

3.1配送方式

3.2配送时间

3.3配送区域

4.配送费用及结算方式

4.1费用标准

4.2结算周期

4.3结算方式

5.订单处理流程

5.1订单接收

5.2订单审核

5.3订单配送

5.4订单反馈

6.质量保证与责任

6.1配送质量

6.2配送安全

6.3违约责任

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约处理及赔偿

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3赔偿标准

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除及终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3解除或终止程序

11.合同生效及期限

11.1合同生效条件

11.2合同期限

11.3合同续签

12.不可抗力条款

12.1不可抗力事件定义

12.2不可抗力事件处理

12.3不可抗力事件通知

13.合同附件

13.1配送区域图

13.2配送费用明细表

13.3保密协议

14.其他约定事项

14.1通知方式及送达

14.2合同变更及补充

14.3合同签署及生效

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

甲方：[餐厅名称]

地址：[餐厅详细地址]

乙方：[配送服务公司名称]

地址：[配送服务公司详细地址]

1.2联系人及联系方式

甲方联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

乙方联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

1.3合同签订日期

本合同于[签订日期]签订。

2.服务内容及范围

2.1服务项目

乙方负责甲方餐厅外卖订单的配送服务。

2.2服务范围

服务范围包括甲方餐厅所在城市及周边地区，具体配送范围以甲方提供的配送区域图为准。

2.3服务标准

配送时间：下单后[指定时间]内送达。

配送质量：确保外卖食品在配送过程中保持温度和卫生。

配送安全：保证配送过程中食品及包装的安全。

3.配送方式及时间

3.1配送方式

采用电动车、摩托车或自行车等交通工具进行配送。

3.2配送时间

工作日配送时间为上午9:00至晚上22:00，周末及节假日配送时间为上午10:00至晚上22:00。

3.3配送区域

配送区域包括甲方餐厅周边5公里范围内。

4.配送费用及结算方式

4.1费用标准

基础配送费：[基础配送费用]元/单。

超出配送范围的加收费用：[超出费用]元/公里。

4.2结算周期

每月结算一次，乙方在每月[指定日期]前将上月配送费用结算至甲方指定账户。

4.3结算方式

结算方式为银行转账。

5.订单处理流程

5.1订单接收

乙方在收到甲方订单后，[指定时间]内确认订单。

5.2订单审核

乙方对订单进行审核，确保订单信息准确无误。

5.3订单配送

乙方在审核通过后，[指定时间]内完成配送。

5.4订单反馈

配送完成后，乙方需在[指定时间]内向甲方提供订单配送反馈。

6.质量保证与责任

6.1配送质量

乙方保证配送过程中食品及包装的质量。

6.2配送安全

乙方保证配送过程中食品及包装的安全。

6.3违约责任

若因乙方原因导致配送不及时、食品损坏或丢失，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方损失。

8.违约处理及赔偿

8.1违约情形

（1）配送时间超过约定时间；

（2）配送过程中食品损坏或丢失；

（3）配送过程中食品卫生不达标；

（4）未按照约定提供配送服务；

（5）泄露甲方商业秘密。

8.2违约责任

（1）若发生违约情形，乙方应立即采取措施纠正，并赔偿甲方因此遭受的损失；

（2）赔偿金额根据实际情况确定，最高不超过订单金额的[指定百分比]%；

（3）若乙方连续[指定次数]违约，甲方有权解除合同。

8.3赔偿标准

（1）配送超时赔偿：每超时1分钟，赔偿甲方[金额]元；

（2）食品损坏或丢失赔偿：按照实际损失赔偿；

（3）食品卫生不达标赔偿：每发现一处卫生问题，赔偿甲方[金额]元；

（4）泄露商业秘密赔偿：根据泄露信息的价值，最高赔偿甲方[金额]元。

9.争议解决

9.1争议解决方式

本合同的争议应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

争议解决机构为合同签订地的人民法院。

9.3争议解决程序

（1）提起诉讼的一方应向法院提交书面诉状，并提供相关证据；

（2）法院依法受理后，按照法定程序进行审理；

（3）法院作出判