2024版金融产品销售承诺书模板（诚信销售）.docxVIP

2024版金融产品销售承诺书模板（诚信销售）

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1金融产品

1.2诚信销售

1.3本合同

2.目的与原则

2.1目的

2.2原则

3.适用范围

3.1适用对象

3.2适用产品

3.3适用地域

4.销售承诺

4.1诚信原则

4.2实际信息

4.3产品推荐

4.4销售行为规范

4.5责任与义务

5.客户权益保护

5.1信息披露

5.2隐私保护

5.3投诉处理

5.4争议解决

6.销售管理

6.1销售人员资质

6.2销售培训与考核

6.3销售渠道管理

6.4销售数据统计与分析

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.合同解除与终止

8.1合同解除

8.2合同终止

8.3合同解除或终止后的处理

9.保密条款

9.1保密信息

9.2保密义务

9.3保密期限

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

10.3送达生效

11.适用法律与争议解决

11.1适用法律

11.2争议解决方式

11.3争议解决机构

12.合同生效与变更

12.1合同生效

12.2合同变更

12.3变更生效

13.合同解除与终止

13.1合同解除

13.2合同终止

13.3合同解除或终止后的处理

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同份数

14.4争议解决条款的效力

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1金融产品

本合同所指的金融产品包括但不限于存款、贷款、基金、保险、信托、证券、金融衍生品等，具体产品以销售时双方确认的产品为准。

1.2诚信销售

诚信销售是指销售人员在销售过程中，遵循诚实信用原则，如实告知客户产品信息，不得隐瞒、误导或虚假宣传。

1.3本合同

本合同是指双方就金融产品销售过程中的权利义务、违约责任、保密条款等事项达成的书面协议。

2.目的与原则

2.1目的

本合同的目的是规范金融产品销售行为，保障客户合法权益，维护金融市场的公平、公正、透明。

2.2原则

（1）遵守国家法律法规；

（2）保护客户合法权益；

（3）诚信经营，公平竞争；

（4）遵循市场规则，维护市场秩序。

3.适用范围

3.1适用对象

本合同适用于从事金融产品销售活动的销售人员、销售机构及客户。

3.2适用产品

本合同适用于所有经监管部门批准，由销售机构销售的金融产品。

3.3适用地域

本合同适用于销售机构所在地的金融市场。

4.销售承诺

4.1诚信原则

销售人员应恪守诚信原则，不得进行虚假宣传、误导性陈述或违反行业规范的销售行为。

4.2实际信息

销售人员应如实向客户披露产品相关信息，包括产品特点、风险、费用、收益等。

4.3产品推荐

销售人员应根据客户需求，推荐合适的产品，不得强制或诱导客户购买。

4.4销售行为规范

（1）不得进行不正当竞争；

（2）不得泄露客户隐私；

（3）不得利用职务之便谋取私利；

（4）不得参与非法金融活动。

4.5责任与义务

（1）遵守本合同约定；

（2）履行销售职责，为客户提供优质服务；

（3）对销售过程中出现的违规行为承担责任；

（4）接受监管部门的监督检查。

5.客户权益保护

5.1信息披露

销售人员应向客户充分披露产品相关信息，包括但不限于产品特点、风险、费用、收益等。

5.2隐私保护

销售人员应遵守客户隐私保护规定，不得泄露、篡改或滥用客户个人信息。

5.3投诉处理

销售人员应积极配合客户投诉处理，及时反馈处理结果。

5.4争议解决

销售人员应通过合法途径解决与客户之间的争议，不得采取非法手段。

6.销售管理

6.1销售人员资质

销售人员应具备相应的金融产品销售资格，并接受专业培训。

6.2销售培训与考核

销售机构应定期组织销售人员培训，提高其业务水平和职业道德。

6.3销售渠道管理

销售机构应加强对销售渠道的管理，确保销售渠道合规、合法。

6.4销售数据统计与分析

销售机构应定期对销售数据进行统计和分析，为产品研发和销售策略提供依据。

8.合同解除与终止

8.1合同解除

（1）如一方违约，另一方有权根据违约情况选择解除本合同。

（2）因不可抗力导致本合同无法履行的，双方均可解除本合同。

8.2合同终止

本合同履行完毕或双方协商一致同意终止时，本合同终止。

8.3合同解除或终止后的处理

（2）合同解除或终止后，双方应按照约定进行财务结算。

（3）合同解除或终止后，双方应相互退还因履行本合同而取得的财产。

9.保密条款

9.1保密信息

本合同中的保密信息包括但不限于商业秘密、客户信息、财务数据等。

9.2保密义务

（1）双方对本合同中的保密信息负有保密义务，不得向