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二零二四年出租车智能调度平台服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1出租车公司名称及地址

1.2出租车公司联系人及联系方式

1.3平台运营商名称及地址

1.4平台运营商联系人及联系方式

2.合同签订依据及目的

3.服务范围及内容

3.1出租车智能调度平台服务概述

3.2服务提供方式

3.3服务期限

3.4服务费用及支付方式

4.平台技术参数及要求

4.1平台硬件设施要求

4.2平台软件系统要求

4.3平台安全性能要求

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

5.2质量监控与评估

5.3质量改进措施

6.用户隐私保护

6.1用户个人信息收集与使用

6.2用户隐私保护措施

6.3用户投诉处理机制

7.合同变更与解除

7.1合同变更

7.2合同解除条件

7.3合同解除程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担方式

8.3违约责任赔偿范围

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.法律适用与争议管辖

10.1法律适用

10.2争议管辖

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同附件

12.1出租车公司承诺书

12.2平台运营商承诺书

12.3其他相关文件

13.其他约定事项

14.合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1出租车公司名称：出租车有限公司

1.2出租车公司地址：市区路号

1.3出租车公司联系人：

1.5平台运营商名称：智能交通科技有限公司

1.6平台运营商地址：市区路号

1.7平台运营商联系人：

2.合同签订依据及目的

本合同依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就出租车智能调度平台服务事宜达成如下协议。

3.服务范围及内容

3.1出租车智能调度平台服务概述

本服务旨在通过智能交通科技有限公司提供的出租车智能调度平台，实现出租车公司车辆调度、订单管理、数据统计等功能。

3.2服务提供方式

平台运营商负责提供出租车智能调度平台及相关技术支持，出租车公司负责使用该平台进行业务运营。

3.3服务期限

本合同服务期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止，共计两年。

3.4服务费用及支付方式

服务费用为人民币万元/年，分季度支付，每季度支付万元，首期支付时间为合同签订后30日内。

4.平台技术参数及要求

4.1平台硬件设施要求

4.2平台软件系统要求

4.3平台安全性能要求

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

平台运营方应确保平台稳定运行，故障率不高于%，系统响应时间不高于毫秒。

5.2质量监控与评估

双方应定期对平台运行情况进行监控与评估，发现问题及时解决。

5.3质量改进措施

如发现平台存在质量问题，平台运营方应立即采取有效措施进行改进。

6.用户隐私保护

6.1用户个人信息收集与使用

平台运营方在收集、使用用户个人信息时，应遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规。

6.2用户隐私保护措施

6.3用户投诉处理机制

用户对隐私保护问题有权向平台运营方投诉，平台运营方应在接到投诉后小时内予以回复，并采取相应措施。

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1出租车公司名称及地址：出租车公司，地址：省市区路号

1.3平台运营商名称及地址：智能调度平台，地址：省市区路号

2.合同签订依据及目的

本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规签订，目的在于明确出租车公司与平台运营商之间的服务关系，规范双方的权利与义务。

3.服务范围及内容

3.1出租车智能调度平台服务概述

平台运营商为出租车公司提供智能调度平台服务，包括但不限于订单接收、车辆调度、实时定位、乘客评价等功能。

4.平台技术参数及要求

4.1平台硬件设施要求

平台服务器应具备高性能、高稳定性，支持大规模并发访问。

4.2平台软件系统要求

4.3平台安全性能要求

平台应具备完善的安全防护措施，防止数据泄露、系统攻击等安全风险。

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

5.2质量监控与评估

平台运营商应定期对平台运行情况进行监控，确保服务质量达到合同约定标准。

5.3质量改进措施

如发现服务质量问题，平台运营商应立即采取措施进行改进。

6.用户隐私保护

6.1用户个人信息收集与使用

平台运营商在收集、使用用户个人信息时，应遵循《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。

6.2用户隐私保护措施

6.3用户投诉处理机制

用户如对隐私保护问题有投诉，平台运营商应在接到投诉后24小时内予以回复，并采取相应措施。

7.