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二零二四年度SaaS合同范本：餐饮行业SaaS平台运营合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.双方基本信息

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

3.合同主体与适用范围

3.1合同主体

3.2适用范围

4.服务内容与标准

4.1服务内容概述

4.2服务功能及性能标准

4.3服务提供方式

5.服务费用与支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款期限

6.交付与验收

6.1交付方式

6.2验收标准

6.3验收流程

7.运行与维护

7.1系统运行维护

7.2技术支持

7.3故障处理

8.数据安全与隐私保护

8.1数据安全

8.2隐私保护

8.3数据备份与恢复

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约责任

10.合同期限与终止

10.1合同期限

10.2终止条件

10.3终止程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.其他条款

13.1合同生效

13.2合同附件

13.3合同修改

13.4合同解除

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2生效日期

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

1.2.1SaaS平台：指乙方开发的餐饮行业专用SaaS平台，包括但不限于餐饮管理、订单处理、库存管理、财务报表等功能模块。

1.2.2服务期限：指本合同约定的甲方使用乙方SaaS平台服务的起止时间。

1.2.3服务费用：指甲方根据本合同约定支付给乙方用于SaaS平台运营服务的费用。

2.双方基本信息

2.1甲方基本信息

甲方名称：[甲方全称]

甲方地址：[甲方详细地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

2.2乙方基本信息

乙方名称：[乙方全称]

乙方地址：[乙方详细地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

3.合同主体与适用范围

3.1合同主体

本合同主体为甲方和乙方，双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。

3.2适用范围

本合同适用于甲方在服务期限内使用乙方提供的SaaS平台服务，包括但不限于餐饮管理、订单处理、库存管理、财务报表等功能。

4.服务内容与标准

4.1服务内容概述

乙方将为甲方提供餐饮行业SaaS平台服务，包括但不限于：

餐饮管理系统：包括菜品管理、订单管理、库存管理等。

财务报表系统：提供财务报表、分析等功能。

客户服务系统：提供客户服务、咨询等功能。

4.2服务功能及性能标准

乙方保证SaaS平台服务的功能完整、性能稳定，满足甲方运营需求，具体功能及性能标准详见附件。

5.服务费用与支付方式

5.1服务费用

本合同服务费用为人民币[具体金额]元/年。

5.2支付方式

甲方应按照本合同约定，在服务期限内按年度支付服务费用。

5.3付款期限

甲方应在每个服务年度开始前支付当年的服务费用。

6.交付与验收

6.1交付方式

乙方应通过互联网向甲方提供SaaS平台服务，甲方通过登录指定账户使用服务。

6.2验收标准

甲方应在收到SaaS平台服务后[具体时间]内进行验收，验收标准以本合同附件为准。

6.3验收流程

甲方在验收期内发现SaaS平台服务不符合约定的，应及时书面通知乙方，乙方应在[具体时间]内进行整改。整改完成后，甲方再次进行验收。

7.运行与维护

7.1系统运行维护

乙方负责SaaS平台的日常运行维护，确保系统稳定运行。

7.2技术支持

乙方应提供724小时的技术支持服务，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

7.3故障处理

乙方应在收到甲方故障报告后[具体时间]内进行