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2022年新员工培训计划(合集15篇)

新员工培训计划1

新入公司的销售业务员培训为期三个月，第一阶段为入职培

训，分四周进行。通过一个月的业务初级培训，使销售人员可以

熟练掌握公司的基本情况、熟悉产品性能、并掌握一定的销售技

能及与客户勾通的技巧。后两个月为提高培训内容。

入职培训：

第一周：本周主要学习公司内部章程：了解公司概况发展史

及各部门人员，各岗位职责。了解公司规章制度，所售产品目录

及简单的办公设备参数。

第二周：本周主要学习产品性能：熟悉公司客户，简单的工

程细节了解，主要针对公司所销售产品做更详细的学习。使我们

的销售人员知道，介绍产品的功能是为了能向客户知道，我们的

产品可以为他带来的好处，而不是为了能讲解高深的技术。毕竟

我们只是一个销售人员而不是工程师。

第三周：本周主要学习销售技巧：跟随有经验的业务人员出

去跑客户，要对客户有一定的了解，学习业务人员的销售方法。

学习如何寻找潜在客户，并且判断客户的购买欲望、需求、购买

能力。

第四周：经过前三周的培训，销售人员已经可以了解了公司

的产品，客户沟通技巧。本周通过和老员工的沟通，对销售技巧

要有更深层的学习。如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介

绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。

通过一个月的培训，使销售人员知道“任何产品都可以销售

出去，关键是有没有找到真确的方法”，而且成为要明确一点，

要想成为销售高手，唯一的捷径是时刻在生活中学习。

提高培训：

第二个月：主要培训单位使用的各类单机，如电脑、打印机、

复印机等。了解市场主要产品种类，品牌，性能，参数，公司主

推的品牌以及各竞争对手的详细资料。

第三个月：主要培训多媒体教室配置、电子屏、监控及网络

布线。使销售意识逐步由单机销售转为为客户提供网络集成整体

解决方案。

在此培训期间，每周销售部在周工作总结会上，可以各自讲

述本周销售遇到的困难，及解决方法，以便让大家共同学习，共

同提高。也可以利用一些演练，实战模拟的方式提高销售人员的

实战水平。

一、金淼内衣服饰有限公司销售新员工培训

小组会议讨论重点:

1、新员工培训需求调查表的制作;

2、确定培训内容。

培训目的

1、使员工尽快的了解公司的基本状况;

2、使员工熟悉工作内容和工作重心;

3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。

二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表

(一)公共教育:

1.企业的规章制度

2.企业文化

3.社交礼仪，人际沟通

4.服务方式和技巧训练

5.服务用语训练

(二)质量认证:

1.内衣材质分析

2.缝合质量分析

3.内衣PH值分析

(三)业务知识:

1.内衣行业动态

2.行业内新服饰推广

3.顾客纠纷的处理方式和技巧

4售后服务

(四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训

三、拟定培训方案

根据员工填写的培训需求表,确定培训内容:根据员工填写

的点查表,培训内容定为:

公共教育

1、企业的规章制度课堂授课

2、企业文化课堂授课

3、服务技巧和训练课堂授课在实践中演示

质量认证

1、内衣材质分析课堂授课在实践中演示

2、内衣PH值分析课堂授课在实践中演示

业务知识

1、内衣行业动态课堂授课

2、销售方面知识课堂授课

3、顾客纠纷的处理方式和技巧课堂授课在实践中演示

4、售后服务课堂授课在实践中演示

根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案

四、召开员工动员大会

目的：更好的开展培训活动

五、实施培训活动

(一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内;

(二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出

培训通知,部门经理根据内容安排相关人员参加;

(三)、人力资源部的专职人员具体负责各类培训的申请`确

认授课人联系与安排`课堂布置与工具、阅读材料，通知和评估，

培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作;

(四)、根据培训内容确定教师配置;

(五)、根据培训要求，将培