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商场安全经营培训教育管理制度

一、总则

1.1目的

为了加强商场的安全经营，提高员工的安全意识和技能，确保顾客、员工的人身安全和商场财产的安全，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于商场内所有员工的安全经营培训教育活动。

1.3基本原则

（1）安全第一，预防为主；

（2）全员参与，层层落实；

（3）持续改进，不断提高。

二、组织架构与职责

2.1组织架构

商场设立安全经营培训教育领导小组，由商场总经理担任组长，相关部门负责人为成员。

2.2职责

（1）安全经营培训教育领导小组：负责商场安全经营培训教育工作的整体规划和组织实施，对培训效果进行评估和监督。

（2）人力资源部：负责组织、协调和实施员工安全培训工作，制定培训计划，确保培训质量。

（3）安全管理部门：负责商场日常安全检查，对安全隐患进行排查，提供安全培训资料。

（4）各部门负责人：负责本部门员工的安全培训工作，确保培训内容的落实。

三、培训内容与形式

3.1培训内容

（1）安全法律法规、政策和标准；

（2）商场安全管理制度；

（3）消防安全知识；

（4）电气安全知识；

（5）公共卫生安全；

（6）突发事件应对；

（7）职业健康与劳动保护；

（8）其他相关安全知识。

3.2培训形式

（1）集中培训：针对全体员工进行定期集中培训，每年至少一次；

（2）岗位培训：针对不同岗位的员工进行有针对性的培训；

（3）在线培训：利用网络平台开展在线培训，方便员工随时学习；

（4）实操演练：组织员工进行消防、疏散等实操演练，提高应对突发事件的能力。

四、培训实施与考核

4.1培训实施

（1）人力资源部根据商场实际情况制定年度培训计划，报安全经营培训教育领导小组审批；

（2）各部门根据培训计划，组织实施本部门的培训工作；

（3）培训结束后，组织考试或评估，确保培训效果。

4.2考核

（1）对参加培训的员工进行考核，考核合格者发放培训证书；

（2）对未参加培训或考核不合格的员工，进行补训，直至合格；

（3）对培训工作进行定期评估，对培训效果进行跟踪管理。

五、培训经费与奖励

5.1培训经费

商场应设立安全培训经费，用于支付培训费用、购买培训教材等。

5.2奖励

对在安全培训工作中表现突出的部门和个人，给予适当奖励。

六、附则

6.1本制度解释权归商场安全经营培训教育领导小组。

6.2本制度自发布之日起实施，如有变更，按最新修订版执行。