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一、单选
(学习型组织)是指通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立
起来的一种有机的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
(组织学习)是组织通过各种途径和方式,不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新
知识,以增强组织自身实力,并产生效能的过程。
“爱屋及乌”、“厌恶和尚,恨及袈裟”属于社会知觉中的(晕轮效应)
“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的哪一种功能?(自我防御)
“鸡尾酒会效应”说明知觉具有(选择性)
“己所不欲,勿施于人”属于社会知觉中的(投射效应)
“江山易改,禀性难移”指的是(气质)
“老乡见老乡,两眼泪汪汪”说明了以下哪种因素对人际关系的影响?(相似性)
“男孩比女孩聪明”、“老年人保守”、“北方人豪爽”这种认知属于社会知觉中的(社会刻板
印象)
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这强调了领导者的影响力来源于(参照权)
“人人都有间谍耳”说明知觉具有(选择性)
“随大流”说的是什么现象?(从众)
“同是天涯沦落人,相逢何必曾相识”说明了以下哪种因素对人际关系的影响?(相似性)
“我要找领导谈谈下星期的工作计划”属于态度中的(意向成分)
“仰巴脚效应”说明了以下哪一种因素对人际关系的影响?(能力)
“一俊遮百丑”属于社会知觉中的(晕轮效应)
“以小人之心度君子之腹”属于社会知觉中的(投射效应)
“远亲不如近邻,近邻不如对门”说明了以下哪种因素对人际关系的影响?(距离)
1985年,时任青岛电冰箱总厂厂长的张瑞敏发现库房里共有76台冰箱存在缺陷。多数职工认
为这些缺陷不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰
箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,
并抡起大锤亲手砸了第一锤!三年以后,海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金
奖。从这个例子可以看出张瑞敏属于什么类型的领导?(变革型)
编制16种个性因素问卷的是(卡特尔)
处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔,两人一向关
系密切,但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级
面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不如过去那
样听话了。根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适?(低
工作、高关系)
当个体获得最佳工作绩效时,应该处于哪种压力下?(适度压力)
当个体在工作中没有明确的任务事项,不清楚权利责任以及工作的要求与标准,不知如何开
展工作,这种状况造成个体所面临的压力属于哪个层面的压力源?(组织层面的压力源)
当说服信息引起说服对象何种程度的恐惧时,效果最好?(中度)
对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中,得到的信息资料是一致性高,一贯性高,区别性高,
这应该归因于(李厂长的所作所为确实值得称赞)
非官方规定的,自然形成的群体是(非正式群体)
个体活动效率因群体中其他成员的影响而出现提高的现象是(社会助长)
个体自愿与群体中大多数人保持一致的行为是(从众)
个性的种种不足也会导致个体产生一定程度的工作压力,为自己设定太高的、常常是不可实
现的目标属于下列哪种个性表现?(过高的自我期望)
根据领导生命周期理论,当职工比较成熟时,下列哪种管理方式较为合适?(参与式)
根据领导生命周期理论,当职工很成熟时,下列哪种管理方式较为合适?(授权式)
根据领导生命周期理论,你认为对刚参加工作的新员工下列哪种管理方式较为合适?(高工
作、低关系)
公司口号、标识、组织建筑等属于组织文化的哪个层面?(符号指标)
管理方格图中的贫乏型领导是(对人对工作都不关心)
管理方格图中的任务型领导是(关心生产和效率,不关心人)
管理方格图中的团队型领导是(对人和对生产都关心)
管理方格图中的乡村俱乐部型领导是(关心人而不关心工作或生产)
具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于(抑郁质)
库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式?(他人评价)
领导生命周期理论认为,随着下属由不成熟到成熟,领导行为的轨迹是(高工作低关系→高
工作高关系→高关系低工作→低工作低关系)
梅奥在霍桑实验基础上所提出的理论被称为(人际关系理论)
青少年中流行的“追星”现象属于(同化)
群体动力理论的创始人是德国心理学家(勒温)
热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征?(态度)
认知失调
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