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物业保洁管理制度

物业保洁管理制度1

1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。

按保洁内容及标准重点清扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共

区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作标准做好日常保洁、定期保洁工作〔详见附表〕。

对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容

及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领

班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时清扫、清理，卫生间洗手池台面、镜

子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋

和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼

梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然

光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度

电，节约每一滴水。保洁工作中要保护使用水、电等设施，发现水、电、上下

水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作标准和要求，擦拭窗、墙

壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、

金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的

办公环境。

物业保洁管理制度2

为保持干净整洁,使住(用)户享有优雅舒适的生活环境,结合管辖区实际情

况,特制订本制度。

(一)清扫保洁队员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕

苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和成认。

(二)严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定质量标准检

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查验收。

(1)每天清扫行车道路两次,上下午各一次。

(2)每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。

(3)每天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。

(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。

(5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排

水、排污井等处。

(6)每季度疏通沙井一次。

(一)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行

为。

(二)业主、住户提出预约上门卫生清洁效劳或报告管道堵塞,必须在24小

时内处理完毕。

(三)保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以去除,如工作量过大,

应向领导报告,组织保洁员进行去除。

(四)认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丧失、损

坏。有意损坏或丧失工具者,要照价赔偿。

(五)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得

无故旷工,请病、事假须得到上级批准。

(六)注意仪容仪表,上班时应穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短裤上岗。

(七)符合以下条件之一者,将给予嘉奖、晋升:

(1)对搞好清扫保洁队管理,提高效劳质量有奉献者.

(2)在效劳工作中,创造优异成绩者。

(八)违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者,将按规定给予警告、停职直至开

除的处理。

物业保洁管理制度3

1.根据公司的管理工作目标，负责制定相关工作程序、制度(规定)及记

录。

2.负责拟定新接收物业的清洁、绿化和杀虫工作方案，并主持清洁班组建

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设的具体筹备工作。

3.负责申报清洁/绿化工具、设备、材料等用品并进行验证，以及清洁机械

设备的管理工作。

4.组织人员定期培训，提高效劳质量。

5.经主管领导批准，负责清洁/绿化工作对外谈判、签约事项。

6.负责处理清洁工作对口业务往来事宜。

7.全程监督控制各保洁工程的保洁效劳，到达体系文件规定标准。

8.完本钱部门的管理目标:

对保洁效劳满意率达96%以上

新员工入职培训达99%

对客投诉处理率达100%

确保场所工作人员无重伤以上事