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公园治安管理制度

一、工作标准

1.坚守岗位，严格交接班制度。

2.治安管理人员必须具备铁面无私的品格，奋不顾身同坏人坏事作斗争的大无畏精神和召之即来、来之能战的军队作风。

3.充分发挥“公园卫士”的职能，有效地保证公园的正常秩序，确保公园财物及游客的人身财产安全。

4.及时制止不良事件的发生，有力打击不法分子。

5.开园前、闭园后，对所辖区域进行检查。

6.开园后在岗位上进行正常的值勤工作，并协助环卫人员搞好公司环境卫生的管理工作。

7.负责公园内外的夜间值勤工作，执行轮流值岗制度，保证公园财产的安全。

8.严格执行公园关于员工、车辆进出公司的规定，按公园规定对进出公园的员工、车辆和业务往来人员进行检查。

9.作好疏导工作，保证出入通道畅通无阻。

10.严禁游客和无关人员进出员工通道。

11.保持岗亭和大门清洁卫生。

12.门卫应站姿端正，精神饱满，衣冠整洁，对待游客热情礼貌。

二、开园期间的秩序维护和检查

1.保安人员上岗后，检查辖区内公共设施是否完好，如有损坏，报有关领导，并报工程部门维修。

2.负责维护公园游览、表演场所的秩序。

3.巡视辖区的治安情况，清理三无人员，留意各场所的可疑人员或闲杂人员。

4.对进出公园调度口的车辆应进行疏导指挥及查验，确保秩序井然。

5.各辖区保安人员应制止炒卖转售门票、无证摊贩、乞讨等不良现象。

6.保安人员每天协助售票处作好押款工作。

三、闭园期间的检查和守护

1.检查辖区范围内的公共设施是否完好，如有损坏，立即报有关领导，并报公司工程部门维修。

2.闭园后，用文明礼貌的态度规劝游客离园。

3.检查公园内各片区的安全状况，出现问题及时处理。

4.夜间巡视时，应密切留意和盘查可疑人员和闲杂人员，确保公园的财产、物资安全。

5.加强各通道口进出车辆和人员的查验。

四、交接班

1.各班次应作好交接班工作。班前由领班安排岗位，交代任务，班后作简单工作小结。

2.各班组提前30分钟到办公室门前集合准备接班。如接班人员未到位，交班人员不得离岗。

3.接班时要详细了解上一班的值勤情况和当班应注意的事项。

4.接班人员应将上一班交接的有关事项查点清楚。

5.交班前，应将值班场所打扫干净。

6.各领班每天应填写《交接班记录》，对班组值勤情况、处理的问题、交接班事项及违纪惩罚等填写清楚，并签署姓名和日期。

五、刑事治安案件的处理

1.发生刑事案件和治安案件时，负责人员应立即上报有关领导和公安部门，并赶赴现场处理。

2.处理案件时，本着保护公园员工、游客人身、财产安全的原则并注意维护公司的形象和声誉。

3.向当事人和目击者了解事情的经过，作好笔录。

4.负责人员填写《刑事案件、治安案件记录表》，连同当事人和目击者的笔录一并移交公安机关处理。