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知识库管理制度（双篇）

知识库管理制度

一、总则

1.1为了规范知识库的管理和使用，确保知识库的安全、完整

和高效运行，提高知识库的利用价值，特制定本制度。

1.2本制度适用于公司内部的知识库管理，包括知识库的创

建、维护、使用、更新和删除等环节。

1.3知识库管理应遵循以下原则：

（1）统一规划、分级管理、分工负责；

（2）确保知识库的安全、完整和可靠；

（3）提高知识库的利用效率和价值；

（4）促进知识共享和创新。

二、知识库管理组织架构

2.1知识库管理组织架构包括知识库管理委员会、知识库管理

小组和知识库管理员。

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2.2知识库管理委员会负责制定知识库管理的政策和规划，审

批知识库的创建、更新和删除等重大事项。

2.3知识库管理小组负责知识库的日常管理工作，包括知识库

的维护、更新、备份和恢复等。

2.4知识库管理员负责具体执行知识库的管理工作，包括知识

库的创建、维护、使用、更新和删除等。

三、知识库的创建和维护

3.1知识库的创建应遵循以下流程：

（1）提交知识库创建申请，包括知识库名称、目的、范围、内

容等；

（2）知识库管理委员会审批通过后，进行知识库的创建和配

置；

（3）知识库管理员进行知识库的维护和更新。

3.2知识库的维护应包括以下内容：

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（1）定期检查知识库的运行状况，确保知识库的安全、完整和

可靠；

（2）及时更新知识库的内容，包括新增、修改和删除等；

（3）定期备份知识库，并进行恢复测试，确保知识库的可用

性。

四、知识库的使用和更新

4.1知识库的使用应遵循以下规定：

（1）知识库的使用应遵循公司内部的规定和流程；

（2）知识库的使用应保护知识产权和商业秘密；

（3）知识库的使用应促进知识共享和创新。

4.2知识库的更新应遵循以下流程：

（1）提交知识库更新申请，包括更新的内容、目的和影响等；

（2）知识库管理小组审批通过后，进行知识库的更新和维护；

（3）知识库管理员进行知识库的更新和备份。

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五、知识库的安全和保密

5.1知识库的安全和保密应遵循以下规定：

（1）知识库的访问应进行权限控制，确保只有授权人员才能访

问；

（2）知识库的传输和存储应进行加密处理，确保知识库的安

全；

（3）知识库的备份和恢复应进行定期测试，确保知识库的可靠

性和完整性。

六、知识库的培训和宣传

6.1公司应定期组织知识库的培训，提高员工对知识库的认识

和使用能力。

6.2公司应加强对知识库的宣传，提高员工对知识库的重视和

利用价值。

七、附则

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知识库管理制度（双篇）

7.1本制度自发布之日起实施。

7.2本制度的解释权归知识库管理委员会所有。

2024带目录带附件详细版-知识库管理制度

目录

一、总则

二、知识库管理组织架构

三、知识库的创建和维护

四、知识库的使用和更新

五、知识库的安全和保密

六、知识库的培训和宣传

七、附则

附件1：知识库管理流程图

附件2：知识库管理权限表

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知识库管理制度（双篇）

附件3：知识库备份和恢复操作手册