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、督导考核标准：（按季度考核，最终得分为本季度考核总得分）
30%为行政考核分，70%为业务考核分
项目名称计算方式项目界定配分来源得分备注
公司各类规每违反一次扣除2以公司现有20分行政（扣光配
章制度的执分的各类制度分可倒扣
行为考核基准负分）
公司各类工每违反一次扣除5以公司现有10分各相（三天回
作流程的执分的各类制度关配复制）
行、每周月为考核基准合部（扣光配
固定需交资门分可倒扣
料及各类工负分）
作的计划有
效性
四季订货会完成区域60%以以公司确定20分数据此项可有
指标完成率下为0分；60%以下发的实际部加分
上为5分；70%为订货目标为
8分；80%为10分；主
90%为15分；
100%为20分，
100%以上为30
分；
客户反馈率投诉1次2分，以顾客投诉经10分营运（扣光配
此类推确认核实部分可倒扣
负分）
货品知识及对货品考核及库存以实际考核15分数据（扣光配
专业考核情况了解，月度考得分为准部分可倒扣
核考核不合格扣除负分）
15分
店铺停业率区域内出现停业或以实际情况10分各部（扣光配
及掺货等现掺货等现象一家扣为准门巡分可倒扣
象5分，以此类推；店负分）
终端店铺提出现新开店铺未按以不定期巡15分各部（扣光配
供统一形象流程事宜做好各项店及客户反门巡分可倒扣
和服务，做工作或巡店中出现馈为准店
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