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酒店客房部布草管理手册

TOC\o1-2\h\u10246第一章酒店客房部布草管理概述 3

23861.1布草管理的重要性 3

324701.1.1保障客房卫生 3

318761.1.2提高客户满意度 4

106241.1.3降低运营成本 4

118781.1.4提升酒店形象 4

169781.1.5标准化原则 4

31111.1.6精细化管理原则 4

55141.1.7环保原则 4

75971.1.8安全原则 4

198561.1.9经济效益原则 4

13921.1.10人性化管理原则 4

26087第二章布草分类与标识 4

20521第三章布草采购与储存 6

170551.1.11采购前准备 6

69111.1确定采购需求：根据酒店客房部实际运营情况，分析布草的种类、数量、规格和质量要求，制定详细的采购计划。 6

307931.2预算编制：根据采购计划，结合市场行情，制定合理的预算，报上级领导审批。 6

30981.2.1供应商选择 6

288752.1资质审查：对供应商进行资质审查，了解其企业规模、生产能力、产品质量、信誉度等方面情况。 6

145272.2比较评估：收集多家供应商的报价、产品样品及售后服务等信息，进行比较评估，选择性价比高的供应商。 6

152292.2.1采购合同签订 6

116223.1草拟合同：根据采购需求和供应商报价，草拟采购合同，明确双方的权利和义务。 6

29293.2审批合同：将草拟的合同提交给上级领导审批，保证合同内容合法、合规。 6

121383.3签订合同：在合同审批通过后，与供应商正式签订采购合同。 6

155863.3.1验收入库 6

197744.1验收标准：根据采购合同约定的质量标准，对到货的布草进行验收。 6

171694.2验收流程：对布草进行数量、质量、规格等方面的检查，保证符合合同要求。 6

146724.3入库管理：验收合格的布草按照规定进行入库，建立详细的库存记录。 6

107834.3.1储存环境 6

33271.1储存区域：选择干燥、通风、避光的区域作为布草储存库房。 6

298611.2温湿度控制：保持库房内温度在15℃25℃之间，相对湿度在50%70%之间，避免布草受潮、发霉。 6

154441.2.1储存要求 7

69332.1分类存放：将不同种类、规格的布草分类存放，便于管理和取用。 7

21342.2堆放整齐：布草堆放应整齐划一，避免挤压变形或损坏。 7

253932.3标识清晰：在布草储存区域设置明显的标识，方便员工识别和查找。 7

279592.3.1储存期限 7

143553.1定期检查：对储存的布草进行定期检查，发觉异常情况及时处理。 7

129683.2更新换代：根据布草的使用寿命和实际需求，定期对库存布草进行更新换代。 7

121883.2.1安全管理 7

143614.1防火、防盗：加强库房安全管理，保证库房内布草不受火灾、盗窃等风险影响。 7

41694.2消防设施：在库房内配备足够的消防设施，保证火灾发生时能够及时扑救。 7

9137第四章布草洗涤与保养 7

7024.2.1分类整理 7

46684.2.2预处理 7

134404.2.3洗涤 7

59954.2.4漂洗 8

76104.2.5脱水 8

64124.2.6烘干 8

271444.2.7折叠与存放 8

95214.2.8日常保养 8

175504.2.9特殊材质保养 8

87964.2.10存放保养 8

2545第五章布草发放与回收 8

292204.2.11准备工作 9

140564.2.12发放流程 9

86914.2.13回收工作准备 9

247024.2.14回收流程 9

25294第六章布草库存管理 10

110684.2.15概述 10

21194.2.16盘点方法 10

84064.2.17盘点流程 10

41014.2.18注意事项 10

194.2.19概述 10

323924.2.20库存控制方法 10

166374.2.21库存控制措施 10

7864.2.22库存优化建议 11

6054第七章布草卫生与消毒 11