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企业销售法律培训

演讲人：

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CATALOGUE

•销售法律基础

目录•销售过程中法律风险识别与防范

•线上销售平台法律合规指引

•案例分析：企业销售法律风险防范实践

•互动环节：答疑解惑，提升实战能力

CHAPTER

01

销售法律基础

合同法要点

合同的定义与特点合同的订立与履行

合同是双方或多方之间设立、变合同订立需经过要约、承诺等阶

更、终止民事权利义务关系的协段，双方应诚实守信、全面履行

议，具有法律约束力。合同义务。

合同的变更与解除违约责任与救济

合同变更需经双方协商一致，解违约方应承担相应责任，守约方

除合同需符合法定或约定条件。有权采取救济措施。

消费者权益保护法解读

消费者的基本权利

01

包括知情权、选择权、公平交易权、安全权等。

经营者的义务

02

包括提供真实信息、保证商品质量、履行“三包”义务等。

消费者权益争议的解决

03

包括协商、调解、申诉、仲裁、诉讼等途径。

法律责任与处罚

04

对违反消费者权益保护法的行为，将依法追究法律责任。

产品质量法相关规定

产品质量的定义与标准生产者与销售者的责任

产品质量应符合国家强制性标准和合生产者应对产品质量负责，销售者应

同约定，满足消费者正常使用需求。保证所售产品质量。