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市政工程质量管理体系与措施

第一节质量保证体系

1、质量是企业的生命，一个企业尤其是建筑施工企业，如果工

程质量不过关，后果将不堪设想。“质量第一，用户至上”是我们对

本工程的行动宗旨，不论工程大小始终把工程质量放在首位。我们对

本工程的质量总体目标是创优质、争样板，让用户满意。为了达到这

一目标，我们在施工准备工作、施工测量、执行新规范、质量教育、

质量检查与评比、原材料检验与试验、计量控制、技术措施及岗位责

任制方面将继续按照ISO9001标准质量体系中《质量手册》，《程序文

件》和《作业指导书》所规定的规章进行本工程项目施工、控制与运

转。

2、本工程将建立以项目经理、项目技术负责人的领导控制、专

业工程师基层检查、作业层的操作质量管理三级质量管理系统。推行

专业工程师和质量工程师责任制，对施工全过程工程质量进行监控。

形成一个横向从土建到安装；纵向从项目经理到作业班组的质量管理

网络。使质量保证体系延伸到最基层，保证质量目标予以实现。建立

高度灵敏的质量信息反馈系统，以试验、技术管理、质量检查为信息

中心，负责搜集、传递质量信息，给决策机构对异常情况迅速做出反

映，并将新的指令信息传递到执行机构，调整施工部署，纠正质量偏

差，确保优良目标的实现。

3、进行质量意识教育，增强工人的职业责任感，树立主人翁的

态度，提高企业素质，重点从三个方面做好这一工作：

⑴提高职工专业技术水平，分别针对干部、技术人员、工人等各

自不同的特点，进行重点、系统学习操作和工序管理。

⑵以质量和工期为重点内容，组织好劳动竞赛，在工程项目之间、

施工队之间、各种工种之间及各班组之间开展工程质量的评比工作，

使项目内部形成一种创优争先的良好局面。

4、全面推行标准化工作，把生产和施工过程中各项活动、技术

要求、经营管理等都纳入规范，形成制度，促进工程建设的优质、高

速、低消耗完成。重点从以下三个方面开展这项工作：

⑴工程质量的检查及验收评定标准执行新颁发国家标准和本公

司的质量管理制度。

⑵安全检查评比标准执行新颁布“一标三规范”。

⑶文明施工管理标准执行本单位制定的《文明施工管理检查考核

表》。

第二节质量管理岗位职责

根据质量保证体系图，建立岗位责任制和质量管理制度，明确分

工职责，落实到人，保证体系高效地运转，按既定的质量目标圆满地

完成施工任务。质量管理体系见下图：

1、项目经理

（1）项目经理是工程质量的第一责任人，对工程质量管理全面负

责，保证项目质量达到创优目标。

（2）在质量管理体系的基础上，进一步完善工程项目的质量管理

机构，建立健全项目内部的各种责任制，明确人员职责，充分发挥参

与项目建设人员的积极性。

（3）贯彻执行企业质量方针，组织工程质量策划和质量计划的编制、

执行及修改。

（4）合理配置并组织落实工程的各种资源（包括人员、施工机具

设备、物资及资金等），按质量体系要求组织项目的施工生产。

（5）组织工程有关施工人员的培训。

2、项目副经理

（1）组织专业技术人员编制质量计划或施工组织设计，规划施工

现场总体平面布置方案。

（2）负责向项目经理部成员及其它工程技术人员对工作概况进行

完整的书面交底（交底内容应包括：承包方式、承包范围、标准的选

用、工程期限、违约责任、保修范围和期限、竣工交验程序、顾客的

特殊要求等）。

（3）下达旬、月综合进度计划，并检查、并督促实施情况，定期

召开现场生产、质量、安全会。

（4）监督、检查质量计划或施工组织设计在实施过程中的保证程

度。

（5）签发材料设备的紧急放行，同时指定有关人员在该产品上做

出明确标识，并在相关记录表格上说明。当暂离现场时应书面授权代

表执行。

（6）转发重大设计变更通知书。（如：标高变更、材料设备变更、

设计功能变更等）。

（7）根据施工中常见和易发的质量隐患，针对性地组织有关技术

人员制定预防措施。制定成品，半成品，在建成品的保护措施。

（8）组织工程最终检测和试验，向相关部门提交书面竣工报告。

3、项目技术负责人

（1）项目技术负责人是项目工程质量管理的主要责任人，对施工

质量的全过程进行管理。

（2）组织编制工程的施工组织设计，审核特殊工序的施工方案，

保证施工方案的科学性、合理性和先进性。

（3）制