电话礼貌礼仪培训.pptx

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未找到bdjson;;;;电话礼仪要求语音清晰、准确、亲切,避免使用模糊、含糊不清的词语。;尊重对方的人格、意愿和隐私,不强迫对方接受自己的观点。;;;;保持亲切、自然的语气,让对方感受到友好和尊重。;;选择合适时间与尊重对方隐私;明确表达目的;应对忙线;;在

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