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2024版车辆质押借款担保与客户服务合同
本合同目录一览
1.合同订立
1.1合同双方基本信息
1.2合同签订时间与地点
1.3合同生效条件
2.质押车辆信息
2.1车辆基本信息
2.2车辆所有权确认
2.3车辆权属证明文件
3.借款金额及期限
3.1借款金额
3.2借款期限
3.3还款方式
4.利息及费用
4.1利息计算方式
4.2其他费用
4.3费用支付方式
5.质押物保管
5.1质押物保管责任
5.2质押物保管地点
5.3质押物保险
6.借款人义务与责任
6.1按时还款义务
6.2质押物保管义务
6.3违约责任
7.担保人义务与责任
7.1担保范围
7.2担保方式
7.3违约责任
8.客户服务
8.1客户服务内容
8.2客户服务方式
8.3客户服务时间
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后果
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同变更
11.1合同变更条件
11.2合同变更程序
11.3合同变更效力
12.合同终止
12.1合同终止条件
12.2合同终止程序
12.3合同终止后果
13.法律适用与争议管辖
13.1法律适用
13.2争议管辖
14.其他约定
14.1通知方式
14.2合同份数
14.3合同附件
第一部分：合同如下：
1.合同订立
1.1合同双方基本信息
甲方（借款人）：姓名/名称、身份证号码/统一社会信用代码、联系方式、住址/营业场所
乙方（担保人）：姓名/名称、身份证号码/统一社会信用代码、联系方式、住址/营业场所
1.2合同签订时间与地点
本合同于____年____月____日在____地签订。
1.3合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
2.质押车辆信息
2.1车辆基本信息
车型：____
车牌号码：____
发动机号码：____
车辆识别代号（VIN）：____
行驶证号码：____
2.2车辆所有权确认
甲方确认所提供车辆为本人所有，且无任何权利瑕疵。
2.3车辆权属证明文件
甲方需向乙方提供车辆的所有权证明文件，包括但不限于车辆登记证书、行驶证等。
3.借款金额及期限
3.1借款金额
甲方向乙方借款人民币____元整。
3.2借款期限
借款期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。
3.3还款方式
甲方应按月分期还款，每月还款金额为人民币____元整。
4.利息及费用
4.1利息计算方式
借款利息按月利率____%计算，按月结息，于每月____日前支付。
4.2其他费用
（1）担保费：按借款金额的____%一次性支付；
（2）服务费：按借款金额的____%一次性支付；
4.3费用支付方式
上述费用甲方应于合同签订当日一次性支付至乙方指定账户。
5.质押物保管
5.1质押物保管责任
乙方负责对甲方提供的质押车辆进行妥善保管，确保车辆安全无损。
5.2质押物保管地点
质押车辆应存放于乙方指定的地点，具体地址为____。
5.3质押物保险
乙方应为本合同项下的质押车辆购买保险，保险金额不低于借款金额。
6.借款人义务与责任
6.1按时还款义务
甲方应按合同约定的还款时间、还款方式足额偿还借款本息。
6.2质押物保管义务
甲方应保持质押车辆完好无损，不得擅自处置或变更车辆状况。
6.3违约责任
若甲方违反本合同约定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
8.客户服务
8.1客户服务内容
（1）借款咨询；
（2）还款提醒；
（3）合同查询；
（4）投诉处理；
8.2客户服务方式
（1）电话：____；
（2）电子邮件：____；
（3）官方网站：____；
8.3客户服务时间
客户服务时间为周一至周五上午9:00至下午18:00，节假日及国家法定休息日除外。
9.合同解除
9.1合同解除条件
（1）借款人未按约定偿还借款本息；
（2）借款人违反合同约定，造成质押物损失；
（3）借款人提供虚假信息或隐瞒重要事实；
9.2合同解除程序
（1）一方提出解除合同，应书面通知另一方；
（2）另一方收到通知后，应于____日内书面回复；
（3）双方协商一致后，签署合同解除协议。
9.3合同解除后果
（1）借款人应立即偿还剩余借款本息；
（2）乙方有权处置质押物，以偿还借款及费用；
（3）双方根据实际情况，协商处理相关后续事宜。
10.争议解决
10.1争议解决方式
本合同项下发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。
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