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二零二四年度[远程通信]电信网络优化与维护协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2行业术语

1.3本合同术语

2.服务范围

2.1电信网络优化

2.2电信网络维护

2.3服务内容

2.4服务标准

3.服务期限

3.1起止时间

3.2服务周期

3.3服务续期

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.2质量监控

5.3质量改进

6.数据与信息

6.1数据保护

6.2信息共享

6.3数据备份与恢复

7.权利与义务

7.1甲方权利与义务

7.2乙方权利与义务

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.保密条款

10.1保密信息

10.2保密义务

10.3保密责任

11.合同变更

11.1变更方式

11.2变更程序

11.3变更生效

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除后果

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

13.3终止后果

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3法律适用与争议解决

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“电信网络”指乙方负责运营和维护的电信基础设施，包括但不限于基站、传输线路、数据中心等。

1.1.2“优化”指对电信网络进行技术升级、性能提升和服务质量改进等操作。

1.1.3“维护”指对电信网络进行日常巡检、故障排除、设备保养和系统更新等操作。

1.2行业术语

1.2.1本合同中涉及的行业术语按照国家标准和行业惯例进行解释。

1.3本合同术语

1.3.1本合同中未定义的术语，按照本合同上下文和行业惯例进行解释。

2.服务范围

2.1电信网络优化

2.1.1乙方负责对电信网络进行定期优化，包括但不限于网络规划、参数调整、频率分配等。

2.1.2乙方应确保优化后的网络满足甲方业务发展需求，提升用户体验。

2.2电信网络维护

2.2.1乙方负责对电信网络进行日常维护，包括但不限于设备巡检、故障排除、系统监控等。

2.2.2乙方应确保电信网络稳定运行，及时修复故障，保障服务质量。

2.3服务内容

2.3.1乙方提供电信网络优化和维护服务，具体内容包括但不限于：

??2.3.1.1网络规划与设计；

??2.3.1.2系统参数调整与优化；

??2.3.1.3故障排查与修复；

??2.3.1.4设备维护与保养；

??2.3.1.5系统监控与数据分析。

2.3.2乙方应根据甲方业务需求，提供定制化的电信网络优化和维护方案。

3.服务期限

3.1起止时间

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至二零二五年度结束。

3.2服务周期

3.2.1乙方应按照本合同约定，在服务期限内，每周进行一次电信网络优化和日常维护工作。

3.3服务续期

3.3.1本合同期满前，甲方有权决定是否续签本合同。

4.服务费用

4.1费用构成

4.1.1本合同服务费用包括但不限于人工费、材料费、设备租赁费、差旅费等。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应按照本合同约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。

4.3费用调整

4.3.1在本合同有效期内，如遇国家政策、行业标准等发生变化，导致服务费用发生变动，双方应协商一致，调整服务费用。

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.1.1乙方应按照国家标准、行业标准和服务协议，确保电信网络优化和维护服务质量。

5.2质量监控

5.2.1乙方应设立专门的质量监控团队，对电信网络优化和维护工作进行全程监控。

5.3质量改进

5.3.1乙方应定期对电信网络优化和维护工作进行质量评估，发现问题及时改进。

6.数据与信息

6.1数据保护

6.1.1乙方应严格遵守国家有关数据保护法律法规，对甲方提供的数据进行保密。

6.2信息共享

6.2.1乙方在提供服务过程中，应与甲方保持信息畅通，及时共享相关数据和信息。

6.3数据备份与恢复

6.3.1乙方应定期对电信网络数据进行备份，确保数据安全，并具备数据恢复能力。

7.权利与义务

7.1甲方权利与义务

7.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定，提供电信网络优化和维护服务。

7.1.2甲方应按照本合同约定，向乙方支付服务费用。

7.2乙方权利与义务

7.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定，提供必要的数据和信息。

7.2.2乙方应按照本合同约定，提供高质量的电信网络优化和维护服务。