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管理思想史名词解释12（9.9型领导）？22实时战略管理？

1非正式组织？答：团队领导，他们对员工的关心和对工作的关心答:是建立在一定条件下的战略成功范例基础上，帮

答：是为了维护成员的共同利益，自发形成的核心都达到了最高点，把个人的需要与组织的目标有效助企业管理者们在动荡的、不可预测的环境中却的

人物和行为规范的相对稳定的群体。地结合，使员工了解组织目标，关心工作成果，形成功。

2跳板原则？成团结高效的工作团队，是一种最理想的领导方23企业文化管理？

答：是在需要沟通的两个同级部门之间建立横向沟式。答;是一种以全体员工为中心，以培育具有管理功能

通渠道，以使组织中不同等级中的相同层次的人员13全面质量管理？的，对环境适应的、系统的完善的，强势的精神文

能在有关上级同意的情况下直接联系，以提高沟通答：是为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分化为内容，以形成企业具有信仰特征的经营理念为

效率。满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造目标，使企业增强对外的竞争力和扩张力，增强对

3行为科学（广义）？和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质内的向心力和凝聚力的管理思想制度和方法。

答：是把行为科学视为包括研究人的各种行为的一量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。24跨文化管理？

个学科群，他不单是一门学科，而是包括心理学社14运筹学？答：是要求管理者改变传统的一元文化的管理观

会学，人类学等多种学科，是社会科学的同义词。答：是运用数学方法研究各种系统最优化问题的学念，把管理的重心转向对企业所具有的多元文化的

4行为科学（狭义）？科，运用运筹学解决问题的动机是为决策者提供科把握和文化差异的认识上，运用文化的协同作用，

答：是把行为科学视为运用心理学、社会学、经济学胡策的依据，目的是求解系统最优化问题，即制克服多元文化和文化差异带来的困难，充分发挥多

学等学科的理论和方法，来研究工作环境中个人和定合理地运用人力，物力财力的最优方案。元文化和文化差异性所具有的潜能和优势，使国际

群体行为的一门综合性学科、而不是一个学科群。15过度优化？企业具有生机活力。

5甘特图？答：是指建立模型的精确程度超过了必须的程度，25文化协调配合论？

答：是运用生产表达生产日期和产量关系的图示来以致所花的费费用超过了这种过度精确带来的收答：是指管理者根据个别组织成员和当事人的文化

控制生产计划的执行，这种图示也叫生产计划进度益，这些都是不符合从系统观点出发，以整体利益模式，形成组织方针的过程。

图或线条图。为目标这一原则的。26核心竞争力？

6保健因素？16管理科学理论？答：是组织中的累积性学识，特别是关于怎样协调

答：就是那些会造成职工不满意的因素，如果改进答：是指以现代自然科学和技术科学的最新成果为各种生产技能和整合各种技术的学识。

它们能够消除职工的不满意，但不能使职工感到满手段运用