绩效管理培训心得体会范文.pdfVIP

绩效管理培训心得体会

绩效管理培训心得体会范文

绩效的本身是为公司提出合理化建议，设置各岗位的权重，以此

来考察员工在工作上的不足，进而提升员工绩效，提高企业效益。下

面给大家分享绩效管理培训心得体会，一起来看看吧！

绩效管理培训心得体会1

一、绩效管理培训

在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效

管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念，

认识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际安全

演练，实践绩效管理的方法和技巧。

特别是对绩效客理制订方面，老师用了大量的安例进行说明，通

过smart原则，对于绩效制订的明确具体事项；是否具有可衡量性，

比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订；是否具有可行性（挑

战性）；是否有相关性；是否有时间性；在绩效制订过程中和绩效考

核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常

重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成

一致，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向

员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中，通过对员工个

人绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处进行改进，

找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作积极性和工作

责任心。

从此，通过绩效管理培训课程的了解，改变了以前对绩效管理认

识，绩效不中为了考核而做，不是为了考核员工而作；而是企业为了

发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保

证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。

二、绩效管理感想

在2xx—x年结束之季，很荣幸能参加广西分公司———“赢在中

层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机

会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如

下：

体验式培训：企业项目推行过程中的协作与执行；体验在项目推

行过程中，我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行

过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让

我深刻体会到了，理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是

下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们

变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企

业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团

队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员

所承担的任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以

成功，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能

心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，

即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主管有着良好的领导

行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工，使其心甘

情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严

及创造精神，爱护下级的积极性和创造性；信任员工，放手让员工大

胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安

全感和信任感；当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。

当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，

这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会

更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里

如一的人；要学会推销并推动你的目标；要掌握沟通、赞美及为人处

事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，

更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为

一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通

是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、

员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的

层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之

间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之

间协同作战的能力，提高公司整体工作效率；反之，无效的部门沟通，

只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必

然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力？在

本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热情洋溢；二是谦卑有礼；

三是全面聆听；四是察言观色；五是活在当下；六是方向发问；七是

达到共识；八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通