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网络贷款催收培训;目录;01;催收是指债权方通过一定的方式和手段，促使债务人加快偿还债务的行为。在网络贷款中，催收是指对逾期借款人进行还款提醒和债务追讨。;行业现状;;02;P2P网贷特点;信用贷款、担保贷款、抵押贷款等。;风险识别;03;催收时应先倾听借款人讲述自身情况，了解借款人的还款意愿和实际困难。;理解催收工作的价值和意义，避免对借款人产生过度或不合理的期望。;多元化催收手段介绍;04;《中华人民共和国民法典》;在催收前，应核实债务人的姓名、身份证号
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