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2024版成华区房产销售无责任底薪与客户满意度提升合同
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同定义
1.2合同目的
1.3合同有效期
2.房产销售政策
2.1无责任底薪标准
2.2销售提成比例
2.3销售目标
3.客户满意度提升措施
3.1客户满意度调查方式
3.2满意度提升计划
3.3客户服务规范
4.工作职责与权限
4.1销售人员职责
4.2销售人员权限
4.3违规处理
5.薪酬支付
5.1底薪支付时间
5.2提成支付时间
5.3薪酬计算方法
6.绩效考核
6.1绩效考核标准
6.2绩效考核周期
6.3绩效考核结果应用
7.合同解除与终止
7.1合同解除条件
7.2合同终止条件
7.3解除或终止程序
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密期限
8.3违约责任
9.法律适用与争议解决
9.1适用法律
9.2争议解决方式
9.3仲裁条款
10.其他条款
10.1通知方式
10.2合同附件
10.3合同份数
11.合同生效
11.1合同签署
11.2合同生效条件
11.3合同备案
12.合同变更
12.1变更程序
12.2变更通知
12.3变更效力
13.合同解除后的权利义务
13.1解除前的权利义务
13.2解除后的权利义务
13.3解除后的薪酬结算
14.合同附件清单
14.1附件一：无责任底薪明细
14.2附件二：提成计算表
14.3附件三：客户满意度调查问卷
14.4附件四：销售人员职责规范
14.5附件五：保密协议
第一部分：合同如下：
第一条合同概述
1.1合同定义
1.2合同目的
本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，保障乙方在甲方处从事房产销售工作的合法权益，同时促进甲方房产销售业务的健康发展，提升客户满意度。
1.3合同有效期
本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年，期满后可续签。
第二条房产销售政策
2.1无责任底薪标准
甲方按照乙方所担任的销售职位，向乙方支付无责任底薪，具体金额为每月人民币元。
2.2销售提成比例
乙方完成销售任务后，甲方按照销售额的一定比例向乙方支付提成，具体比例为销售额的%。
2.3销售目标
甲方设定每月销售目标，乙方需完成或超额完成销售目标，方可享受提成。
第三条客户满意度提升措施
3.1客户满意度调查方式
甲方定期对乙方所负责的客户进行满意度调查，调查方式包括电话回访、问卷调查等。
3.2满意度提升计划
乙方根据客户满意度调查结果，制定相应的满意度提升计划，并报甲方审批。
3.3客户服务规范
乙方需严格遵守甲方制定的客户服务规范，确保为客户提供优质的服务。
第四条工作职责与权限
4.1销售人员职责
（1）负责收集、整理、分析市场信息，为客户提供专业的房产咨询服务；
（2）负责拓展客户资源，维护客户关系，提高客户满意度；
（3）负责完成销售目标，按时提交销售报表。
4.2销售人员权限
（1）有权根据客户需求，推荐合适的房产项目；
（2）有权根据市场情况，调整销售策略；
（3）有权向甲方提出合理的工作建议。
4.3违规处理
乙方如有违反本合同规定的行为，甲方有权根据情节严重程度，给予警告、扣发提成、解除合同等处理。
第五条薪酬支付
5.1底薪支付时间
甲方每月日前，将乙方无责任底薪支付至乙方指定的银行账户。
5.2提成支付时间
甲方每月日前，将乙方销售提成支付至乙方指定的银行账户。
5.3薪酬计算方法
甲方根据乙方销售业绩，按照本合同第二条规定的提成比例计算提成，并将提成与底薪合并支付。
第六条绩效考核
6.1绩效考核标准
甲方制定详细的绩效考核标准，包括销售业绩、客户满意度、团队协作等方面。
6.2绩效考核周期
绩效考核周期为每月，甲方于每月日前向乙方公布考核结果。
6.3绩效考核结果应用
甲方根据绩效考核结果，对乙方进行奖惩，并作为乙方晋升、调薪的依据。
第八条保密条款
8.1保密内容
乙方在本合同履行过程中所了解的甲方商业秘密、客户信息、市场数据等，均属本合同的保密内容。
8.2保密期限
乙方对本合同保密内容的保密义务，自本合同生效之日起至合同解除或终止之日起年内有效。
8.3违约责任
如乙方违反本合同的保密条款，泄露甲方保密信息，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任，包括但不限于停止泄露、赔偿损失等。
第九条法律适用与争议解决
9.1适用法律
本合同适用中华人民共和国法律。
9.2争议解决方式
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.3仲裁条款
双方同意将本合同项下发生的任何争议提交至中国仲裁委员会仲裁，仲裁地点为合
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