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市场拓展交流
目录部门职责与组织架构各市场营销主旨市场机遇目标客户群组织建立教育市场数据库营销六维健康管理会员整合
部门职责与组织架构站在市场的角度去为经销商提供服务团队建设及管理渠道开发会员管理销售规划
厂家库存经销商库存家庭库存
管理家庭库存管理销售
食用群体家庭化
组织架构市场部销售管理区域经理培训企划设计文案终端客服客服专员
市场机遇
中国慢性病潜在人群1.9亿糖尿病患者1.6亿成人血脂异常2亿成人患高血压3亿人超重和肥胖(含城市20%儿童超重)3.2亿成年男性吸烟其它健康隐患(老龄化、亚健康)……
营销主旨
整合资源,拓展渠道,聚合患者,积累数据、资料传递、多样活动,人性化服务,强化品牌、促进销售。——要先抓吸引顾客,再细化教育、到个性化定位服务、后引导消费、最后做好持续性稳定顾客消费习惯。。。。。
目标客户群
糖尿病患者患者家属糖尿病高危人群及肥胖和减肥人员糖尿病相关机构——生产企业、零售渠道、社会团体、干休所、居委会、老年公寓、网购平台、健身保健机构、医院、媒体有糖尿病的朋友、领导的送礼人有糖尿病及肥胖员工或糖尿病相关产品的公司开展活动的群体
建立顾客组织积极建立社区俱乐部活动站,发展会员,整合积极分子——患者榜样或患者领袖,开展日常生活糖尿病控制指导课程讲座和交流——“时令健康厨房”“意见领袖工程”“抗糖斗士”产品服务*定期整合糖尿病相关资料*产品销售(食品、图书、杂志、用品等)*市场信息及需求反馈
教育市场教育活动*会议及活动的参与(医院、社区、节令、机关团体、展会)*患者专题座谈交流——患者沙龙*教育讲座活动*有关资讯传递(店面定期张贴、摆放)——糖尿病词典、糖尿病第一年、时令水果及蔬菜糖份或碳水化合物含量等
数据库营销*通过分析和细化,确立好患者数据库的结构和内容,以便经营!*通过购买现场填写和各类活动搜集患者数据及时建立充实数据库(关注患者背景信息,定期传递总公司以免人员流动后数据流失)*糖尿病资料和无糖食品等相关数据库的建立*可利用的内分泌、并发症、营养专家数据库
宣传*糖尿病杂志和地方报纸版面相关新闻和患者事迹报道推荐*专业糖尿病网站俱乐部活动信息发布,论坛及地方QQ群*利用微信等新兴社交软件进行宣传
销售推进进店——集中摆放,无糖食品店群体连锁店——要注重糖尿病相关知识和患者需求的培训电话——送货(要求最低消费,定量配送)会员活动直销——社区、教育活动、患者聚会、带购优惠团体活动销售——体检机构、健身保健机构、老干部机构、会议、糖尿病公司活动及用户活动点心。。。。。。
销售推进节庆销售——各种节日,患者生日订货8折送货上门,患者春游(在销售点集合,出发前30分钟的患者交流,现场春季优惠促销),中秋节与月饼搭载销售,回味童年运动会(跳绳、滚环、手翻绳等)购买积分月促销——每月定期一次按积分打折促销(折扣要诱人),或用一定数量的产品包装打折扣促销售(老年人有贪图便宜心理)网购——糖尿病网站、淘宝网、糖尿病QQ群的运做和参与
销售杂志、报纸——订户会员优惠购物糖尿病相关公司用户优惠销售——其用户俱乐部的用户促销数据库营销——患者数据分类(特别是年龄、饮食习惯等),老年人没有电子邮箱最好搜集子女的以便发糖尿病动态、知识、活动、促销等信息,增加销售机会
我们该如何去实现上述的销售?
六维健康管理—广告公司主导方向打造燕麦产品第一品牌多媒体复合投放突出品质与健康理念
六维健康管理—广告衡量指标投放额合格率内容合格率多媒体组合合格率品牌教育组合合格率
六维健康管理—渠道公司主导方向规范现有通路运作启动宽通路试点
六维健康管理—渠道衡量指标专卖店数量配置合格率专柜数量配置合格率专卖店及专柜规范运作达标率商超试点渠道设置合格率
六维健康管理—顾客关系管理公司主导方向完善的顾客健康档案体系化的顾客服务顾客对产品和服务的无限忠诚
六维健康管理—顾客关系管理衡量指标覆盖率达标忠诚顾客数达标找到线下(地面)拓展客户的开源节流的途径和方法
六维健康管
本人在医药行业摸爬滚打10年,做过实验室QC,仪器公司售后技术支持工程师,擅长解答实验室仪器问题,现为一家制药企业仪器管理。
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