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205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库
第一部分单选题(100题)
1、业主大会做出选聘或解聘物业服务企业的决定,应当经专有部分占建筑物总面积()以上的业主且占总人数()以上的业主同意。
A:1/31/3
B:2/32/3
C:1/21/2
D:3/43/4
【答案】:C
2、物业管理政策的特点是()。
A:具有国家意志的属性
B:具有普遍的约束力
C:是肯定的、普遍的、明确的规范
D:调整社会关系的范围比法律更广泛
【答案】:D
3、在()的过程中,物业服务企业可以陈述事实、理由和诉讼请求。
A:起诉
B:参加庭审
C:上诉
D:执行
【答案】:B
4、编制房屋维修工程预算的原则不包括()。
A:统筹安排原则
B:据实合理原则
C:市场机制原则
D:厉行节约原则
【答案】:A
5、物业服务企业财务决策包括筹资决策、投资决策和()。
A:成本控制决策
B:利润分配决策
C:固定资产折旧决策
D:预算决策
【答案】:B
6、如果物业服务企业所管理的项目只涉及一种物业类型,不通过增加所管项目的类型来扩大自己的经营规模,那么,这种企业所采取的经营战略属于()发展模式。
A:特色品牌专一
B:特色品牌综合
C:连锁经营
D:资产重组
【答案】:A
7、物业服务企业在物业管理区域内开展综合经营服
务项目的劣势是()。
A:项目规模比较小
B:不利于培养忠诚消费者
C:市场过分集中
D:群众满意度低
【答案】:A
8、物业服务企业在物业施工安装阶段要做的早期介入工作是()。
A:对项目日后的物业服务内容提出意见
B:对项目的规划布局提出意见
C:监督项目的工程质量
D:确定验收方案
B:主体结构质量不合格,可退房或协商换房C:质量问题以质量监督部门核验结论为依据
D:赔偿包括直接损失,也包括精神损失。
【答案】:D
9、管理规约、物业服务合同都是以各方主体的一定()作为客体。
A:物
B:行为
C:智力成果
D:非物质财富
【答案】:B
10、根据专项维修资金管理的有关规定,当(),商品房销售单位应当将代收的专项维修资金移交给当地的房地
产行政主管部门代管。
A:业主与卖方签订购房合同后
B:业主付清全部购房款后
C:业主办理入住后
D:业主办理房屋权属证书时
【答案】:D
11、物业服务企业《员工手册》中的“人员聘用政策”一般不包括()方面的内容。
A:劳动合同
B:试用期
C:体检
D:着装要求
【答案】:D
12、物业服务企业在管理区域内,对于业主的宠物管理,以下哪项做法是正确的?
A:允许业主在公共区域内放养宠物
B:对宠物进行管理,确保宠物不会对公共环境造成影响
C:禁止业主携带宠物进入公共区域
D:无需关注业主的宠物问题
【答案】:B
13、住房和城乡建设部令第83号《房产测绘管理办法》属于()。
A:宪法
B:法律
C:行政法规
D:部门规章
【答案】:D
14、燃气报警器是物业重要的安全防范设施之一,报警
器中的电子元件(如变压器、电容器、晶体管等)的寿命都有
限,为确保安全,每()年到期后必须更换新的报警器。
A:2
B:3
C:5
D:10
【答案】:C
15、管网中平时充满有压力的水,发生火灾后,闭式喷头的闭锁装置开启或脱落,管网中的水迅速从喷头喷出灭火,同时发出火警信号,这种自动喷水灭火设备是()。
A:湿式自动喷水灭火设备
B:干式自动喷水灭火设备
C:干湿式自动喷水灭火设备
D:预作用自动喷水灭火设备
【答案】:A
16、物业服务企业在管理过程中,对物业区域内的公共
秩序负责,这通常不包括?
A:治安管理
B:消防管理
C:业主私人事务处理
D:车辆停放管理
【答案】:C
17、业主在行使装饰装修房屋权利时,应以不损害()利益为前提。
A:物业服务企业
B:业主
C:个人
D:他人和社会公共
【答案】:D
18、物业服务费的主要用途是?
A:物业服务企业的利润
B:物业服务人员的工资
C:物业的维修、养护、管理及其他相关费用
D:业主委员会的活动经费
【答案】:C
19、为了维护业主的共同利益,物业服务企业有义务根据物业服务合同的约定,对房屋装饰装修行为进行管理,《物业管理条例》规定了业主装修房屋前对物业服务企业的()。
A:告知义务
B:制止义务
C:报告义务
D:强制执行义务
【答案】:A
20、在毛租和净租中,常见的调整租金的方法是()。
A:按百分比调整
B:按指数调整
C:按政策性价格变动调整
D:渐进调整法
【答案】:D
21、物业服务企业在管理区域内对绿化带的养护,以下哪项是正确的?
A:绿化带养护只需在春天进
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