设备保修服务合同格式.docx

设备保修服务合同格式

合同编号：__________

设备保修服务合同

合同甲方：

名称：__________

地址：__________

法定代表人：__________

联系电话：__________

电子邮箱：__________

合同乙方：

名称：__________

地址：__________

法定代表人：__________

联系电话：__________

电子邮箱：__________

一、保修范围

1.1乙方提供的保修服务范围包括设备的本体、附件及与设备相关的配套系统。

1.2保修服务的对象为甲方的设备，保修服务的内容详见附件。

二、保修期限

2.1乙方向甲方提供的设备保修服务期限为自设备交付之日起的______年。

2.2如果甲方在保修期限内购买了延长保修服务，则保修期限将相应延长，延长的保修期限详见附件。

三、保修条件

3.1甲方应确保设备在正常使用条件下运行，并按照设备的使用说明进行操作和维护。

3.2甲方在使用设备过程中发现任何故障或问题时，应立即通知乙方，并按照乙方的要求提供相关资料和信息。

3.3甲方应配合乙方进行设备的维修、检查和保养工作。

四、保修服务内容

4.1乙方在保修期限内提供如下服务：

（1）设备故障的诊断和维修；

（2）设备的定期检查和保养；

（3）设备的技术支持和服务；

（4）保修期内的备品备件供应。

4.2乙方应在接到甲方通知后______小时内响应，并在______小时内到达现场进行维修或解决问题。

五、保修费用

5.1在保修期限内，乙方向甲方提供的设备保修服务免收服务费用。

5.2如果甲方要求乙方提供保修期外的维修服务，双方应另行签订服务协议，并明确服务费用。

六、违约责任

6.1如果乙方未能在约定的时间内响应或到达现场进行维修或解决问题，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式如下：

违约金=保修服务费用×延迟维修天数×延迟维修造成甲方损失的比例。

6.2如果甲方未能按照约定的条件使用和维护设备，导致设备故障或损坏，乙方有权拒绝提供保修服务，且甲方应承担因此产生的维修费用。

七、争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至保修期限届满之日。

8.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

甲方代表（签名）：__________

乙方代表（签名）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.设备详细清单

2.设备保修服务内容明细

3.延长保修服务协议

4.保修服务费用明细表

5.维修服务协议

6.违约金计算公式说明

二、违约行为及认定：

1.乙方未能在约定时间内响应或到达现场进行维修或解决问题

2.甲方未能按照约定条件使用和维护设备导致设备故障或损坏

3.甲方未按照保修服务要求提供必要的资料和信息

4.甲方未按照设备使用说明进行操作和维护

5.乙方未按照约定提供保修服务内容

6.双方因履行本合同发生的其他争议

三、法律名词及解释：

1.设备保修服务：指乙方按照约定对甲方的设备提供故障诊断、维修、定期检查、保养和技术支持等服务。

2.保修期限：指乙方对甲方设备提供保修服务的起始时间和终止时间。

3.违约金：指乙方因违约行为向甲方支付的赔偿金额。

4.延迟维修：指乙方未能在约定时间内响应或到达现场进行维修或解决问题。

5.损失比例：指因延迟维修导致甲方产生的直接经济损失与保修服务费用之间的比例。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.设备故障诊断和维修问题：

解决办法：乙方应及时响应甲方通知，尽快到达现场进行维修或解决问题。

2.定期检查和保养问题：

解决办法：甲方应按照约定时间安排定期检查和保养，乙方应按时提供服务。

3.技术支持和服务问题：

4.备品备件供应问题：

解决办法：乙方应保证保修期内的备品备件供应，确保设备正常运行。

5.延长保修服务问题：

解决办法：甲方如需延长保修服务，应与乙方签订延长保修服务协议，明确延长的保修期限和费用。

6.违约行为认定问题：

解决办法：双方应严格按照合同条款和法律规定认定违约行为，并按照约定承担违约责任。

五、所有应用场景：

1.甲方拥有设备并希望对其进行保修。

2.乙方愿意提供设备保修服务。

3.双方明确保修范围、