电信服务合同签订程序.docx

电信服务合同签订程序

合同编号：__________

电信服务合同签订程序

甲方：__________

乙方：__________

鉴于甲方为电信服务需求方，乙方为电信服务提供方，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就电信服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意向甲方提供电信服务，服务内容包括但不限于：电话通信、宽带上网、移动通信等。

1.2乙方应保证电信服务的质量，确保通信畅通无阻，满足甲方的合理需求。

二、服务期限

2.1本合同的有效期为__________年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供的电信服务，按照双方约定的价格收取费用。

3.2甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。

3.3如乙方因故需要调整服务价格，应提前通知甲方，并经甲方同意。

四、服务质量保障

4.1乙方应保证电信服务的稳定性，确保甲方在使用电信服务过程中，通信畅通无阻。

4.2乙方应在接到甲方故障报修后，及时予以修复，确保甲方正常使用电信服务。

4.3乙方应建立健全服务质量保障体系，对甲方的投诉和意见及时进行处理和改进。

五、保密条款

5.1双方在履行本合同时，应对对方商业秘密和个人信息予以保密。

5.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容和相关信息。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2乙方未按约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.电信服务合同

2.服务费用明细表

3.服务质量保证协议

4.保密协议

5.争议解决方式说明

6.补充协议模板

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，视为违约。

2.甲方未按约定时间和方式支付服务费用，视为违约。

3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密和个人信息，视为违约。

4.双方未履行合同约定的其他义务，导致合同无法履行，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.电信服务：指电话通信、宽带上网、移动通信等服务。

2.服务费用：指乙方为甲方提供电信服务所收取的费用。

3.服务质量：指电信服务的稳定性、通信畅通无阻等情况。

4.保密义务：指双方在履行合同过程中对对方商业秘密和个人信息予以保密的义务。

5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务，导致合同无法履行或造成对方损失的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务中断或质量问题：甲方应及时与乙方联系，乙方应在接到报修后及时修复，确保正常使用。

2.费用争议：双方可协商解决，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.保密泄露：违约方应承担相应责任，赔偿对方损失。

4.合同履行过程中发生争议：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.电话通信服务提供商与用户之间的服务合同。

2.宽带上网服务提供商与用户之间的服务合同。

3.移动通信服务提供商与用户之间的服务合同。

4.企业或个人用户与电信运营商之间的服务合同。

5.任何需要保密的商业信息或个人隐私的电信服务合同。