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“采购中心的年终总结会”案例分析
目录
一、关于大宗采购物资驻厂QC方案
二、实施驻厂QC方案的支持条件
三、大宗采购物资驻厂QC方案的完善
四、如何使需求计划性及实现信息共享
五、供应商选择和供应商关系管理体系
六、完善采购体系并实现对采购人员的考核
一、关于大宗采购物资驻厂QC方案:
1.相关介绍
1.1定义
即供应商需提供一专职品管检查人员负责检验我公司产品,此人受供应商直
接管理,但我公司有权要求更换人选。
1.2作用
我们在为公司节约成本的同时,运单、文件封、胶袋、胶纸、编织袋五大操
作物料的质量得到了较大的提高,客户的满意度也得到了提高。
1.3具体实施方式
⑴确定需实施驻厂QC方案的物资;
⑵重新修改框架合同条款,增加驻场QC人员相关条款;
⑶有计划地约谈各供应商,谈定方案及确定人员;
⑷签订年度框架合同;
⑸对驻场QC人员进行管理及考核;
⑹对质量问题进行改进和回顾。
2.需要解决的问题
2.1采购现状
⑴公司采购物品很多,但质检有时无法进行,主要因为采购人员有限,工作量大,
缺乏专业技术人员进行质检。
⑵针对质检问题采用驻厂QC方案后,发现供应商无法满足公司的特殊化需求,
也就是说没有和供应商建立战略合作伙伴关系。
⑶缺乏一套定量的质量改进评定系统和持续质量改进的实施细则,不利于对质量
改进情况的掌握,也不利于对驻厂QC人员的绩效评估。
⑷需要建立一套采购人员的考核体系,提高采购质量。
⑸巴枪采购的供应商选择问题,怎样结合现有掌握的的供应商情况,选择好供应
商,以及信息共享的问题。
2.2抽离出需要解决的问题
⑴实施驻厂QC方案的支持条件
⑵大宗采购物资驻厂QC方案的完善
⑶如何使需求计划性及实现信息共享
⑷供应商选择和供应商管理体系的完善
⑸完善采购体系,并实现对采购人员的考核
二、实施驻厂QC方案的支持条件
1.高素质的采购管理团队
2.领导层的支持,形成强有力的组织保障
3.拥有先进的管理系统,强化项目管理
三、大宗采购物资驻厂QC方案的完善
1.供应商快速响应公司需求
对于文件封、胶袋和编织袋的采购,由于现在客户需求的差异性,有时我们
提供的文件封、胶袋和编织袋不能满足客户的需求。公司的特殊需求(如特殊规
格的文件封、胶袋和编织袋)需要与供应商使用EDI来加快信息的流动,并且对
之前的业务活动进行重组,以分析消费者的需求为基础,预测未来需求的发展变
化,以缩短订货提前期,以便对客户的需求做出快速反应。一旦我们有特殊需求,
我们的供应商就能快速响应我们的需求。这样一来,供应商就真正成为了我们的
设计部和工厂,信息的共享将减少牛鞭效应、提高运营效率,从而提高我们的客
户满意度。这就要求供应商与我公司在各个环节的协调性。
2.驻厂QC人员的职责
除了目前我们对驻厂QC人员的职责有做明确的规定,即负责成品检查,每
次检查合格后,必须在每个箱体上盖上专用章;负责将成品质检报告向我公司汇
报及存档;负责每月的产品质量报告,并向我公司汇报;负责所有我公司产品质
量投诉的跟踪,并向我公司汇报之外,公司需要根据业务具体流程对驻厂QC人
员进行职责明细。具体如下:
2.1日常工作安排:
⑴全面准备并了解质检流程:检查成品、成品质检确认、箱体盖专用章、、将成
品质检报告向我公司汇报及存档、每月的产品质量报告并向我公司汇报、负责所
有我公司产品质量投诉的跟踪并向公司汇报等。
⑵驻厂QC的言行、态度均代表供应商形象,因此与我公司各业务管理员在处理
相应业务过程中,必须把握基本原则,注意言行得体、态度不卑不亢、严禁以任
何主观理由对我公司的管理人员有过激的言行并圆滑处理,处理业务过程中不能
随意越权表态,有问题及时请示供应商。
⑶预先充分估量工作中问题潜在的发生性,相应加强工作力度,完善并细化前期
工作,减少乃至杜绝其发生的可能性,不以发现问题为目的,预先充分防范、工
作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节进一步完善
才是根本之道。
⑷驻厂QC要与公司质检部门保持密切的联系,双方多沟通,尽可能将所有质量
问题降到最低限度。
2.2生产过程中的跟单工作程序:
有较好的对
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