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(商业机密、内部使用)习惯养成训练升级潍坊中支营销培训部2016年6月
2体验成功就是在实践中提升技能,实现理想什么是“体验成功”?亲身经历
3第一天上班第一天参加衔接训练第一次约访客户第一次产品训练第一次陪访第一次独立拜访第一次客户拒绝第一次递送保单第一次分享第一次犹豫期撤保第一次业务撞车第一次办理理赔第一次参加产说会第一次领取佣金第一次交叉销售第一次走进科技太保新人成长的16个第一次
4目录1衔训流程2操作要点3结果执行
51衔训流程2操作要点3结果执行目录
衔训流程训练获客举绩提升产品训练成功获客组织营销(亲友联谊会)个人营销金佑助我财富梦东方红状元红东方红满堂红安行宝天下行我的客户我的财富金矿魅力恳谈会新人恳谈会新人恳谈会会后总结组织营销助我财富梦组织营销加油站新人亲友联谊会亲友联谊会会后总结保额销售法展业手册使用实务“钱”途无量城区本部四级机构本部五级机构每周四次每次一单元四级本部两次五级机构两次模式因地制宜课程分为产品训练、成功获客、组织营销、个人营销四大板块,每周训练一个版块,训练为主,注重实践,让新人在训练中成长,在体验中学会销售;强化活动量管理,推动每日三访,每日现场制定训后拜访计划,次日进行抽检;每周由区县经理组织召开一个家长会,推动主管参与辅导和追踪。
7衔训流程迎新会流程1、欢迎词、领导介绍2、师徒携手3、师傅、徒弟代表发言4、师礼相赠5、培训预告6、经理叮咛7、相亲相爱一家人新人家长会流程1、上阶段辅导总结2、优秀表彰3、下阶段辅导要点训练营开营流程1、理念沟通2、特训营课程和模式介绍3、人员介绍及职责明确4、班级荣誉设置5、班级纪律6、班级文化7、领导训勉岗前培训后取得资格证书后每周课程前1、三个会议的“新人家长”参会率均由区县经理负责;2、通过以上三个会议,建立“新人家长”和新人之间的“血缘关系”,推动“新人家长”参与新人辅导和陪访。
训练文化班名班呼训练营营规优秀表彰个性化班务每日三省活动量检查训前答疑课程回顾与作业检查心灵鸡汤单元授课讲师讲授学员训练现场电话约访体验成功借助计划50,、财富金矿、工作日志,拜访计划制定训后实战作业主管辅导课堂上注重训练,课堂后管控实战衔训流程
9衔训流程执行个险经理为第一责任人兼家长会负责人培训岗组训为营长负责组织授权营销训练师负责授课主管负责新人辅导、追踪1、明确各层级、各岗位在“体验成功”训练实施中的职责,2、统一绩效考核、指标考核和管控措施,确保100%执行。1、负责师资安排和组织训练营的举办;2、负责每日课前的“每日三省”和课后的“体验成功”;3、负责检查新人活动量;4、负责追踪新人各项指标。
10衔训流程感性引导课堂训练市场实战改变与时俱进课程精简模式落地推动绩效感性理念引导新人兴趣,课堂训练提升新人技能;主管辅导推动新人举绩,训后管控助力新人成功。
111衔训流程2操作要点3结果执行目录
12指标明确措施管控长期留存操作要点明确指标明白重点!有措施、有管控执行不手软!新人的留存,结果呈现!
13新人出勤率77%新人健康上岗90%新人FNA领取率20%绩效考核指标过程指标结果指标单元课程执行率100%体验成功参训率新人健康上岗4-6个月新人长险举参训率举例说明:A:应参训学员4人;B:应参训人员应参训课程数为:4人*15=60;C:学员甲参加15个课程,学员乙和丙参加10个课程,学员丁参加5个课程;实际参训人员参训课程总数:1人*15+2人*10+1人*5=40;参训率=40/60=67%。操作要点-指标明确新人衔训考勤表新人经营台账
14指标明确措施管控长期留存操作要点明确指标明白重点!有措施、有管控执行不手软!新人的留存,结果呈现!
15衔训功能小组签到考勤组会前准备组会后追踪组签到考勤组:通知到每位参训新人时间地点,会前负责帮助提醒新人参会需要考勤签到。(负责人:助理、组训)会前准备组:通报数据、授课材料、培训课片、通课安排(负责人:培训岗组训、兼讲)会后追踪组:3、会后与主管、增员人沟通学习效果和内容。(负责人:助理、组训)班子成员:培训岗组训助理兼讲操作要点-措施管控
16原则暖心行事历(地点、时间、课程)职场布置、新人互动、政策创新出勤奖励、新人政策有预警、有宣导、有分享要求节奏考勤制度、新人台账建立新人家长会、主管辅导操作要点-措施管控县区层面助理协助组训组织
17岗前培训体验成功办理上岗培训部审核个险部审核1、当月应参训新人,出勤低于70%的业务部,次月该业务部停开所有工号(总监区考核直辖部)。(一)各支公司做好每位学员的纸化签到表,新人缺勤4次及以上,定义为“未参训”;(二)最终以照片、纸化签到表为准,签到表需县区经理签字。2、当月上岗新人全程缺训体验成功培训
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