- 1、本文档共50页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
ICS点击此处添加ICS号
点击此处添加中国标准文献分类号
DB15
内蒙古自治区地方标准
DB15/XXXXX-XXXX
代替DB
养老机构服务量信用等级划分与评定
点击此处添加标准英文译名
点击此处添加与国际标准一致性程度的标识
报(批稿)
(本稿完成日期:)
XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施
内蒙古自治区市场监督管理局发布
DB15/XXXXX—XXXX
养老机构服务量信用等级划分与评定
1围
本标准规定了养老机构服务质量信用等级划分与评定的术语和定义、等级划分、评定原则、基本要
求、评定管理、等级评定依据及等级管理。
本标准适用于养老机构服务质量信用等级评定。
2规性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版木(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T29353-2012养老机构基本规
GB/T35796-2017养老机构服务质量基本规
GB/T15565.2-2008图形符号术语第2部分:标志及导向系统
GB/T18883-2002室内空气质量标准
GB14934-1994食炊()具消毒卫生标准
MZ008-2001老年人社会福利机构基本规
JGJ122-99老年人建筑设计规
MZ/T032-2010养老机构安全管理
MZ/T133-2019养老机构顾客满意度测评
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件
3.1养老机构seniorcareorganization
为老年人提供生活照料、膳食、康复、护理和医疗保健等综合性服务的各类组织。
G(B/T29353-2012养老机构基本规范3.1养老机构]
4等级划分
养老机构服务质量信用共分为五个等级,从低到高依次为一级、二级、三级、四级、五级。
表1质量信用等级评定
评定等级合格分
一级90
二级90
三级110
DB15/XXXXX—XXXX
四级140
五级150
5评定原则
5.1客观性
文档评论(0)