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2024版多功能打印机与复印机售后服务及维修合同模板
本合同目录一览
1.合同订立依据与目的
1.1合同订立的法律依据
1.2合同订立的目的
2.合同主体
2.1甲方信息
2.2乙方信息
3.售后服务及维修范围
3.1售后服务范围
3.2维修范围
3.3保修期限
4.售后服务及维修流程
4.1故障报修
4.2维修响应时间
4.3维修进度跟踪
4.4维修结果确认
5.维修配件及材料
5.1配件供应
5.2材料供应
5.3配件及材料费用
6.维修费用
6.1维修费用计算方式
6.2维修费用支付方式
6.3乙方收费标准
7.售后服务费用
7.1售后服务费用计算方式
7.2售后服务费用支付方式
7.3乙方服务收费标准
8.违约责任
8.1甲方违约责任
8.2乙方违约责任
9.保密条款
9.1保密信息范围
9.2保密义务
9.3违约责任
10.合同解除与终止
10.1合同解除条件
10.2合同终止条件
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
12.合同生效与期限
12.1合同生效条件
12.2合同期限
13.其他约定
13.1合同附件
13.2合同修改与补充
13.3合同履行地点
14.合同附件
第一部分：合同如下：
1.合同订立依据与目的
1.1合同订立的法律依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规订立。
1.2合同订立的目的
本合同的订立旨在明确甲乙双方在多功能打印机与复印机售后服务及维修方面的权利和义务，确保设备在使用过程中得到及时有效的维护，保障双方的合法权益。
2.合同主体
2.1甲方信息
甲方名称：__________
甲方地址：__________
甲方联系人：__________
甲方联系电话：__________
2.2乙方信息
乙方名称：__________
乙方地址：__________
乙方联系人：__________
乙方联系电话：__________
3.售后服务及维修范围
3.1售后服务范围
（1）设备使用指导；
（2）设备日常维护保养；
（3）设备故障排查；
（4）设备维修及更换配件。
3.2维修范围
乙方对甲方所购买的多功能打印机与复印机在保修期内发生的非人为损坏提供免费维修服务。
3.3保修期限
本合同约定的保修期限为自设备购买之日起一年。
4.售后服务及维修流程
4.1故障报修
甲方发现设备故障时，应立即向乙方报修，报修方式包括电话、电子邮件或现场报修。
4.2维修响应时间
乙方应在接到甲方报修后24小时内响应，并根据故障情况制定维修方案。
4.3维修进度跟踪
乙方应向甲方及时反馈维修进度，确保甲方了解设备维修情况。
4.4维修结果确认
设备维修完成后，乙方应通知甲方进行验收，确认维修结果。
5.维修配件及材料
5.1配件供应
乙方负责提供维修所需的配件，确保配件质量符合国家标准。
5.2材料供应
乙方负责提供维修所需的材料，包括但不限于润滑油、胶带等。
5.3配件及材料费用
维修过程中产生的配件及材料费用由甲方承担。
6.维修费用
6.1维修费用计算方式
维修费用按照实际维修成本计算，包括人工费、材料费、配件费等。
6.2维修费用支付方式
甲方应在设备维修完成后，按照维修费用清单支付维修费用。
6.3乙方收费标准
乙方维修收费标准参照国家相关规定及市场行情制定。
8.违约责任
8.1甲方违约责任
如甲方未按照约定支付维修费用，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金按每日万分之五计算。
8.2乙方违约责任
若乙方未能按约定时间完成维修，每延迟一天，乙方应向甲方支付相当于维修费用1%的违约金。
若乙方提供的配件或材料存在质量问题，导致设备再次发生故障，乙方应承担免费维修责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。
9.保密条款
9.1保密信息范围
本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。
9.2保密义务
双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。
9.3违约责任
任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。
10.合同解除与终止
10.1合同解除条件
（1）一方严重违约，经对方书面通知后，在合理期限内仍未改正；
（2）合同订立时所依据的国家政策、法律法规发生重大变化，导致合同无法继续履行；
（3）一方发生合并、分立、破产等情况，导致合同无法履行。
10.2合同终止条件
合同履行完毕或达到合同约定的终止条件时，合同自行终止。
11.争议解决
11.1争议解决方式
双方发生争议时，应通过友好协商解决。协
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