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2024版互联网数据中心（IDC）托管服务合同范本

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.合同主体

2.1托管服务提供商

2.2客户

3.服务内容和范围

3.1IDC托管服务

3.2服务器托管服务

3.3网络接入服务

3.4数据备份与恢复服务

4.服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

4.3合同续签

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.服务质量保证

6.1服务可用性

6.2网络稳定性

6.3数据安全性

7.数据传输与备份

7.1数据传输方式

7.2数据备份策略

7.3数据恢复

8.服务维护与升级

8.1维护内容

8.2升级通知

8.3维护与升级费用

9.数据中心设施

9.1数据中心位置

9.2设施标准

9.3安全保障

10.法律法规与合规性

10.1适用法律

10.2合规性要求

10.3违规责任

11.知识产权

11.1知识产权归属

11.2知识产权使用

12.违约责任与赔偿

12.1违约情形

12.2违约责任

12.3赔偿方式

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决程序

14.其他约定

14.1通知与送达

14.2不可抗力

14.3合同生效与变更

14.4合同解除与终止

14.5合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1定义

1.1.1“IDC托管服务”指托管服务提供商为客户提供的服务器托管、网络接入、数据备份与恢复等服务。

1.1.2“服务器”指客户在托管服务提供商数据中心租用的用于存储、处理数据的硬件设备。

1.1.3“网络接入”指托管服务提供商为客户的IDC托管服务提供的数据传输通道。

1.1.4“数据备份”指将客户的业务数据定期复制到备份介质上，以便在数据丢失或损坏时进行恢复。

1.1.5“数据恢复”指在数据丢失或损坏后，从备份介质中将数据恢复到原始位置的过程。

第二条合同主体

2.1托管服务提供商

2.1.1名称：___________

2.1.2地址：___________

2.1.3联系人：___________

2.1.4联系电话：___________

2.1.5联系邮箱：___________

2.2客户

2.2.1名称：___________

2.2.2地址：___________

2.2.3联系人：___________

2.2.4联系电话：___________

2.2.5联系邮箱：___________

第三条服务内容和范围

3.1IDC托管服务

3.1.1提供符合国家标准的数据中心设施，包括但不限于电力供应、消防系统、监控系统等。

3.1.2为客户提供服务器托管服务，包括但不限于机柜租赁、带宽接入等。

3.1.3提供网络接入服务，确保网络稳定、高速、安全。

3.2服务器托管服务

3.2.1提供符合客户需求的物理服务器或虚拟服务器。

3.2.2负责服务器的日常维护、故障排除和硬件更换。

3.3网络接入服务

3.3.1提供稳定的网络接入，包括但不限于带宽、IP地址等。

3.3.2确保网络连接质量，满足客户业务需求。

3.4数据备份与恢复服务

3.4.1定期对客户数据进行备份，包括但不限于全备份和增量备份。

3.4.2提供数据恢复服务，确保数据在丢失或损坏后能够及时恢复。

第四条服务期限

4.1合同起始日期：___________

4.2合同终止日期：___________

4.3合同续签：双方可协商续签，续签期限由双方共同确定。

第五条服务费用

5.1费用构成：包括但不限于服务器托管费、网络接入费、数据备份与恢复费等。

5.2费用支付方式：按月支付或按年支付，具体支付方式由双方协商确定。

5.3费用调整：如国家相关政策调整或市场行情变动，双方可协商调整费用。

第六条服务质量保证

6.1服务可用性：确保服务器托管服务可用性不低于99.9%。

6.2网络稳定性：确保网络连接稳定，网络故障率低于0.1%。

6.3数据安全性：采取必要的安全措施，确保客户数据安全。

第七条数据传输与备份

7.1数据传输方式：通过专用传输线路进行数据传输，保证传输速度和稳定性。

7.2数据备份策略：按照客户需求，制定合理的备份策略，确保数据安全。

7.3数据恢复：在数据丢失或损坏后，根据备份情况，及时恢复客户数据。

第八条服务维护与升级

8.1维护内容

8.1.1定期检查服务器硬件设施，确保其正常运行。

8.1.2及时处理服务器故障，包括硬件故障和软件故障。

8.1.3定期更新服务器操作系统和应用程序，确保系统安全