工作分析与职位评价复习资料.pdfVIP

  1. 1、本文档共17页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

《工作分析》复习资料

一、单选

1.工作是组织的细胞。对于每个生物机体来讲,其组织的形成和运作离不开最基本的独立单元——细

胞。

2.工作是同类职位(岗位)的总称。

3.工作分析也称职务分析、职位分析或岗位分析,它是全面了解组织中一项工作特征的管理活动,即

对该项工作的有关信息进行收集、整理、分析和综合的一个系统过程。

4.工作说明书一般由两个部分组成:工作描述和工作规范。工作描述(jobde-scription)是反映某

项工作的性质、任务以及责任,也称为TRDs。

5.微动作(micromotion)。指涉及基本的动作,如触及、抓起、安置或放下一个物体。两个或两个以

上的微动作的集合形成一个要素。

6.要素(element)。指工作活动中不便再继续分解的最小单位。工作要素是形成职责的信息来源和分

析基础,并不直接体现于工作说明书之中。

7.职责(respinsibility)。由某人在某一方面承担的一项或多项任务组成的相关集合。

8.职权(authority)。指赋予完成特定任务所需要的权力。特定的职责要赋予特定的职权,甚至于特

定的职责等同于特定的职权。它常常用“具有批准……事项的权限”来进行表达。

9.工作(job)。也称职务,指主要职责在重要性和数量上相当的一组职位的统称。

10.工作族(occupation)。企业内部具有非常广泛的相似内容的相关工作群,又被称为职位族、工作群。

11.职业(profession)。由不同组织中的相似工作组成的跨组织工作集合。

12.职业生涯(career)。指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。

13.工作分析的思想早在古希腊时期就已经产生了。

14.中国古代政治家管仲,大约在公元前7世纪,就提出了著名的四民分业定居论,主张将国人划分为

士、家、工、商四大行业并按专业分别聚居在固定的区域。后来荀况把分工称作“曲辨”,特别强调

分工的整体功能。

15.历史上第一次进行大规模工作分析活动的人,据说是一位名叫丹尼斯.狄德罗(DenisDiderot)的

人。1747年,狄德罗受命为德国一家翻译协会编纂一部百科全书。

16.美国人泰勒在20世纪初对组织的管理进行了一系列的研究,并对当时和现在的管理都产生了非常深

刻的影响。由于其卓越的贡献,被后人尊为科学管理之父。

17.在第一次世界大战期间,美国便设立了军队人事委员来实施工作分析,于是工作分析一词便开始使

用。

18.在1930年美国各大公司采用工作分析的仅占39%,而到1940年急增到75%。

19.20世纪四五十年代才开始采用定量工具解决管理问题。在二次世界大战中,军队的计划者开始采用

数学工具解决防卫和装备问题。

20.1979年,德国工效学家罗莫特(WalterRomert)把他几十年的工作设计研究加以总结,提出了工作

分析工效学调查法。因此,他被公认为“工作分析”的创始人。

21.工作分析的基本流程可概括为五个阶段:立项阶段、准备阶段、调查阶段、分析阶段以及完成阶段。

22.工作分析的立项阶段是工作分析的起始阶段,该阶段的主要任务是确认工作分析的要求,制定工作

分析的大体原则,主要在企业内部自行完成。

23.工作分析的不同目标导向之间往往是相互交叉的,一个工作分析项目可以胜任2-3个具体目标。

24.面对工作分析多主体的问题,我们建议可采用综合方式来解决。即专家指导、人力资源部实施、任

职者参与、部门配合、领导审批相结合的方式。

25.信息收集员是在工作分析过程中承担信息收集任务的人员。对他们进行培训的着重点集中在沟通技

能和分析技能上。

26.信息分析专家是整个工作分析的核心人物,他负责对工作分析进程和结果的控制。

27.我国的职业分类体系借鉴国际标准职业分类体系,将职业分为8个大类,66个中类,413个小类和

1838个细类。

28.无论说明书的格式如何变化,其内容都包括两大部分:工作描述和任职资格。

29.工作描述一般包括:工作标识与工作概要;工作职责;工作关系;工作权限;工作程序;工作范围;

业绩标准;工作环境。

30.“显性”任职资格:教育、工作经验、工作技能、培训等要求。

31.工作分析的可靠性是指不同的工作分析人员对同一个工作的分析所得到的结果的

您可能关注的文档

文档评论(0)

158****3853 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档