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数据中心运维服务合同

合同编号：__________

第一章：定义与术语

1.1定义

除非本合同另有规定，以下术语应具有以下含义：

“数据中心”指位于[具体地址]的数据中心设施，由甲方拥有和运营。

“运维服务”指乙方根据本合同约定，对数据中心设施提供的运维管

理服务。

“工作时间内”指周一至周五，上午九点至下午五点（节假日除外），

除非双方另有约定。

1.2术语解释

本合同中使用的术语应依据中华人民共和国相关法律法规进行解释，

如有争议，双方应友好协商解决。

第二章：服务内容

2.1运维服务范围

乙方应提供以下运维服务：

（1）硬件设备监控与维护；

（2）系统软件安装、升级与维护；

（3）网络设备配置与优化；

（4）数据备份与恢复；

（5）安全防护与监控；

（6）其他与数据中心运维相关的工作。

2.2服务期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之

日起计算。

第三章：双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务

（1）甲方应向乙方提供数据中心设施的相关资料，包括但不限于设

备清单、系统架构、网络拓扑等；

（2）甲方应确保乙方在履行运维服务过程中，能够正常使用数据中

心内的设施和资源；

（3）甲方有权对乙方提供的运维服务进行监督、检查和评估；

（4）甲方应按照约定向乙方支付运维服务费用。

3.2乙方的权利与义务

（1）乙方应按照本合同的约定，提供专业的运维服务；

（2）乙方应确保运维服务质量，确保数据中心设施正常运行；

（3）乙方应定期向甲方报告运维工作情况，包括但不限于运行状况、

维护记录、安全事件等；

（4）乙方应保守甲方的商业秘密和客户数据，不得泄露给任何第三

方。

第四章：服务费用

4.1费用构成

运维服务费用包括固定费用和变动费用。固定费用为乙方为甲方提供

运维服务的基础费用；变动费用包括但不限于因甲方需求变更、额外

服务需求等产生的费用。

4.2支付方式

甲方应按照以下方式向乙方支付运维服务费用：

（1）固定费用：每季度支付一次，支付时间为每个季度结束后15日

内；

（2）变动费用：根据实际发生情况，由双方确认后，甲方在收到乙

方开具的发票后15日内支付。

第五章：违约责任

5.1甲方违约

若甲方未按照约定支付运维服务费用，乙方有权暂停提供运维服务，

直至甲方支付完毕。若甲方逾期支付超过30日，乙方有权解除本合

同。

5.2乙方违约

若乙方未按照约定提供运维服务，导致数据中心设施出现故障、数据

丢失等损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六章：合同的变更与解除

6.1合同变更

任何一方要求变更本合同的条款，应提前三十天以书面形式通知对方。

经双方协商一致，可以对本合同进行修改或补充，并以书面形式确认。

6.2合同解除

（1）双方同意，在本合同有效期内，如发生以下情况，一方可以书

面通知另一方解除本合同：

a.因不可抗力导致合同无法履行；

b.另一方严重违反本合同的规定，且未能及时改正；

c.另一方进入破产、清算程序，或被宣告破产。

（2）除上述情况外，任何一方不得随意解除合同。

第七章：保密条款

7.1保密义务

双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场

信息等，应予以严格保密。

7.2保密期限

本合同项下的保密义务不因合同的终止或解除而终止，持续有效至相

关信息成为公开信息。

第七章：知识产权

8.1知识产权归属

乙方在履行本合同过程中产生的知识产权，归乙方所有。甲方使用乙

方拥有知识产权的软件、技术等，应遵守乙方的授权。

8.2使用权

乙方同意在合同有效期内，授权甲方使用乙方拥有的与运维服务相关

的知识产权。

第九章：争议解决

9.1和解

双方因履行本合同发生争议，应通过友好协商解决。

9.2仲裁

如协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉

讼。

第十章：附则

10.1合同的生效、修改和解除

本合同的生效、修改和解除，均应以书面形式进行，并经双方签字盖

章后生效。

10.2通知

双方根据本合同所发出的通知、文件等，应以书面形式送达对方指定

的联系地址。

10.3可分割性

如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应从本合同

中分离，不影响本合同其他条款的效力。

10.4完整协议

本合同及其附件构成双方关于本合同标的物的完整协议，取代了所有

之前的口头或书面协议。

第十一章：法律适用与司法管辖

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