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2024版住宅小区物业管理与社区文化活动合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方基本信息

1.2社区文化活动组织方基本信息

1.3业主大会或业主委员会基本信息

2.物业管理服务内容

2.1物业共用区域及设施的管理

2.2公共设施设备维护与管理

2.3安全管理与服务

2.4清洁卫生服务

2.5环境绿化养护

2.6公共秩序维护

2.7业主投诉处理

3.物业管理服务标准

3.1服务质量标准

3.2服务效率标准

3.3服务安全标准

3.4服务费用标准

4.社区文化活动内容

4.1文化活动策划与组织

4.2文化活动场地及设施提供

4.3文化活动参与及推广

4.4文化活动经费预算与使用

5.物业管理服务费用

5.1服务费用组成

5.2费用收取标准及方式

5.3费用调整机制

5.4费用结算与支付

6.社区文化活动经费

6.1经费来源

6.2经费使用范围

6.3经费预算与审批

6.4经费结算与审计

7.物业管理方权利与义务

7.1物业管理方权利

7.2物业管理方义务

7.3物业管理方责任

8.社区文化活动组织方权利与义务

8.1社区文化活动组织方权利

8.2社区文化活动组织方义务

8.3社区文化活动组织方责任

9.业主权利与义务

9.1业主权利

9.2业主义务

9.3业主责任

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担方式

10.3违约赔偿计算方法

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效、变更与解除

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同解除条件

12.4合同解除程序

13.合同期限

13.1合同起始日期

13.2合同终止日期

13.3合同续签条件

14.其他约定事项

14.1通知与送达

14.2合同附件

14.3合同份数与保管

14.4合同适用法律

”第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1物业管理方基本信息

1.1.1名称：物业管理有限公司

1.1.2注册地址：市区街道号

1.1.3法定代表人：

1.1.4注册资本：1000万元

1.1.5经营范围：物业管理、社区服务、家政服务等

1.2社区文化活动组织方基本信息

1.2.1名称：社区文化活动中心

1.2.2注册地址：市区街道号

1.2.3法定代表人：

1.2.4注册资本：500万元

1.2.5经营范围：组织策划社区文化活动、提供文化服务、开展文化培训等

1.3业主大会或业主委员会基本信息

1.3.1业主大会名称：小区业主大会

1.3.2业主委员会名称：小区业主委员会

1.3.3业主大会或业主委员会办公地址：市区街道号

1.3.4业主大会或业主委员会联系人：

第二条物业管理服务内容

2.1物业共用区域及设施的管理

2.1.1物业共用区域的清洁、绿化、卫生等工作

2.1.2物业共用设施的维护、保养和更新

2.1.3物业共用区域的秩序维护和安全管理

2.2公共设施设备维护与管理

2.2.1公共设施的日常维护和保养

2.2.2公共设施的定期检查和维修

2.2.3公共设施设备的更新改造

2.3安全管理与服务

2.3.1物业小区的安全巡查和监控

2.3.2物业小区的消防、防盗等安全措施

2.3.324小时值班服务

2.4清洁卫生服务

2.4.1物业小区的清洁、垃圾清运等工作

2.4.2公共区域的清洁卫生维护

2.4.3业主住宅的清洁服务

2.5环境绿化养护

2.5.1物业小区的绿化养护和美化

2.5.2绿化植物的种植、修剪和施肥

2.5.3绿化区域的安全防护

2.6公共秩序维护

2.6.1物业小区的公共秩序维护

2.6.2业主行为的规范和管理

2.6.3事件处理和调解

2.7业主投诉处理

2.7.1业主投诉的接收和处理

2.7.2投诉处理结果的反馈

2.7.3投诉处理的质量保证

第三条物业管理服务标准

3.1服务质量标准

3.1.1服务项目达到国家或行业标准

3.1.2服务态度良好，主动热情

3.1.3服务效率高，及时响应业主需求

3.2服务效率标准

3.2.124小时内对业主投诉进行响应

3.2.2对公