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2024版旅游代理服务合同规范

本合同目录一览

1.合同当事人基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同标的及服务内容

2.1旅游产品类型

2.2服务范围

2.3服务期限

3.合同费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3付款时间节点

4.代理服务流程

4.1服务流程概述

4.2产品预订与确认

4.3费用结算

4.4退改签政策

5.旅游产品及服务标准

5.1旅游产品标准

5.2服务标准

5.3质量控制措施

6.甲方责任和义务

6.1甲方提供信息真实准确

6.2甲方配合乙方提供所需资料

6.3甲方确保游客安全

7.乙方责任和义务

7.1乙方提供优质服务

7.2乙方负责行程安排与落实

7.3乙方处理游客投诉

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后果

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.保密条款

12.1保密内容

12.2保密期限

12.3违反保密责任

13.合同附件

13.1附件一：旅游行程安排

13.2附件二：费用明细表

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

14.1通知方式

14.2不可抗力

14.3合同份数与效力

14.4合同解释与适用法律

第一部分：合同如下：

1.合同当事人基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：____________________

1.1.2甲方法定代表人：______________

1.1.3甲方住所地：___________________

1.1.4甲方联系电话：_________________

1.1.5甲方电子邮箱：_________________

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：____________________

1.2.2乙方法定代表人：______________

1.2.3乙方住所地：___________________

1.2.4乙方联系电话：_________________

1.2.5乙方电子邮箱：_________________

2.合同标的及服务内容

2.1旅游产品类型

2.1.1产品名称：____________________

2.1.2产品类型：____________________

2.1.3产品描述：____________________

2.2服务范围

2.2.1行程安排：____________________

2.2.2交通安排：____________________

2.2.3住宿安排：____________________

2.2.4餐饮安排：____________________

2.2.5导游服务：____________________

2.3服务期限

2.3.1服务开始时间：_______________

2.3.2服务结束时间：_______________

3.合同费用及支付方式

3.1服务费用总额：___________________

3.2费用支付方式：

3.2.1预付款：____________________

3.2.2行程中支付：_________________

3.3付款时间节点：

3.3.1预付款支付时间：______________

3.3.2行程中支付时间：______________

4.代理服务流程

4.1服务流程概述

4.1.1乙方收到甲方预订需求

4.1.2乙方确认行程安排

4.1.3甲方支付预付款

4.1.4乙方安排行程及预订相关服务

4.2产品预订与确认

4.2.1乙方为甲方预订旅游产品

4.2.2甲方确认预订信息

4.3费用结算

4.3.1预付款结算

4.3.2行程中费用结算

4.4退改签政策

4.4.1退票政策：___________________

4.4.2改签政策：___________________

5.旅游产品及服务标准

5.1旅游产品标准

5.1.1行程安排符合行业标准

5.1.2住宿设施符合国家标准

5.1.3交通工具符合安全标准

5.2服务标准

5.2.1导游服务：___________________

5.2.2住宿服务：___________________

5.2.3餐饮服务：___________________

5.3质量控制措施

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