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业务部岗位职责（精选17篇）

业务部篇1

1.根据公司年度发展规划，统筹物业各项工作，对直接上级负责，

确保所管物业安全、高效、经济地运行。

2.根据物业人事组织架构及岗位职责对部门人员工作进行调配，

运筹、策划物业公司各项经营管理事务，确保物业服务质量达标。

3.制定物业年度预算，控制好物业各项费用成本，合理使用各方

面资源和资金。

4.指导并监督物业各项招投标及采购工作。

5.指导并监督商场各种设备的管理、保养、检修计划和技术合理

操作。

6.指导物业管理及工程的员工对突发事件的预防及处理工作。

7.与政府相关部门建立并保持良好关系(公安、消防、城管、街道、

居委等)。

业务部岗位职责篇2

1.负责商场停车场的管理;

2.协助物业主任，管理外包安保公司，进行日常的对接，按照合

同要求对其提供的服务评估并付款;

3.负责巡查商场及周边区域，以确保其保持清洁、有序且安全;

4.熟悉物业消防安全管理，定期组织团队安全培训。

5.协助保洁绿化和环境管理;

业务部岗位职责篇3

1、认真执行物业相关法律法规以及公司制定下达的各项工作方针、

计划和指令，定期向公司汇报项目工作情况，全面负责项目的管理工

作。

2、组织制订并落实项目，确保公司的各项管理制度和指标任务等

在项目的贯彻执行;

3、组织编制项目年度财务预算和成本开支计划，严格按预算控制

日常管理费用开支，严格执行经费审查、报批手续;

4、制定有效的项目营收方案，推动成本管控;负责项目日常费用

支出的审核工作，合理控制费用开支。

5、严格按照公司标准流程，落实并监督项目的物业管理工作，并

负责各类大型活动的相关工作;

6、负责确定项目的组织架构和用人计划，对项目员工推行绩效考

核及奖惩考评，将项目的总体工作目标分解到每一工作条线;

7、定期组织客户拜访，了解客户需求，制定并实施项目客户满意

度提升方案，达到并提高客户满意度，及时并有效处理客户投诉;

8、定期召开项目工作会议，讲评、总结和布置工作，确保员工了

解和熟知项目的工作目标和要求;

9、负责对外(与政府主管部门、业主方)的联络事宜，做好内部(包

括与公司各部门)的协调工作;

10、定期对项目各项工作落实及服务质量进行抽查，做好记录，

并组织人员进行整改及总结;

11、负责项目范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、

重大突发事件等事务处理。

业务部岗位职责篇4

1、负责集团物业管理与服务品质保证和案场管理业务的工作，编

制和实施物业经营计划和年度预算;

2、负责集团对各项目客服、品质考核的检查与评估;

3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工

作;

4、按照公司质量体系，对公司各物业服务项目开展有效的现场检

查、督导;

5、针对公司各物业项目服务现状，进行统计分析、递交质量报告、

提出改进方案;根据公司考核体系，对下属项目实施有效的考核;负责公

司安全生产综合管理;

6、负责与外包服务单位的对接、沟通及协调工作，并加强外包单

位服务水平的监管、评价，满足服务要求，并负责处理项目运营中的

重要事项和重大事件。

业务部岗位职责篇5

1、全面负责开发项目的规划、建设、营销等组织与管理工作;

2、熟悉房地产行业领域，有工程管理、运营管理、成本控制、

营销管理的相关知识;

3、熟悉项目全面运作，具有先进的管理理念及很强的战略制定

和实施能力;

4、熟悉办公软件，具备网络应用及企业信息化的一般知识;

5、人际理解力和沟通协调能力强，团队领导和团队合作能力强;

业务部岗位职责篇6

1、负责监督、管理公司各片区项目工作;

2、制定公司各项计划，确立公司长期、短期的工作目标;

3、负责项目服务质量、合同履行情况的跟进;

4、负责新项目进场前与甲方的沟通衔接工作，公司内部统筹协调

安排工作;

5、负责维护客户关系，定期进行回访;

6、负责制订、审核及修订公司有关物业管理制度及流程;

7、制定公司管理架构，并维护其高效运作;