老龄化村庄“数字弱势群体”的困境与治理——以数字意愿为分析视角.pdfVIP

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

老龄化村庄“数字弱势群体”的困境与治理——以数字

意愿为分析视角

老龄化村庄“数字弱势群体”的困境与治理——以数字意

愿为分析视角

随着社会的快速发展和人口结构的演变，许多农村地区出

现了老龄化村庄的现象。老龄化对农村社区带来了诸多问题，

其中之一是“数字弱势群体”在老龄化村庄中的困境。这些

“数字弱势群体”指的是由于年龄、文化、教育等因素所导致

的无法跟上数字时代发展节奏的农村老年人群体。本文将以数

字意愿为分析视角，探讨老龄化村庄“数字弱势群体”的困境

与治理。

一、老龄化村庄中“数字弱势群体”的困境

1.信息获取困难：老年人群体普遍缺乏与数字时代信息

同步更新的能力，无法及时获取到相关政策、服务和社区动态

等信息，从而错失许多机会。

2.交流沟通障碍：老年人的数字交流和网络沟通能力相

对较弱，无法熟练运用现代科技手段与他人进行有效的交流，

导致与社区中其他群体相对孤立。

3.经济服务依赖度高：老年人普遍依赖社区提供的经济

服务，而这些服务往往需要借助数字技术支持，老年人由于缺

乏数字技能，难以享受到相应的服务，增加了其经济生活的困

境。

二、以数字意愿为分析视角

数字意愿是指老年人对数字技术应用的意愿和积极性。从

数字意愿的角度出发，我们可以更好地理解老龄化村庄中“数

字弱势群体”的困境，并在治理中提供相应的措施。

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

1.充分调研并深入了解老年人的数字意愿：政府和相关

机构应该充分了解老年人对数字技术的接受程度、意愿和期望，

通过调研了解老年人的需求，制定出更贴近老年人实际情况的

服务和项目。

2.提供适配老年人的数字技术教育和培训：在农村老龄

化村庄中，应该增加数字技术教育和培训的项目，帮助老年人

提升数字技术应用的能力，提高他们的数字意愿。

3.建设数字化老年人服务中心：政府和社会组织可以共

同合作，建设数字化老年人服务中心，提供信息、交流、经济

服务等全方位的支持。该服务中心可以为老年人提供数字技术

教育和培训、在线社交平台、数字化经济服务等多种功能，提

高老年人的数字化整体素养，增强其在数字时代中的应对能力。

4.加强社区力量和互助关系：社区是老年人日常生活的

重要支持系统，加强社区力量，培养邻里关系和互助关系，为

老年人提供实际的帮助和支持，减少他们在数字领域面临的困

境。

5.创新数字服务模式：为应对老龄化村庄中的数字弱势

群体困境，相关机构可以创新数字服务模式。例如，设立热线

电话，为老年人提供数字咨询和服务支持；开展线上培训课程，

方便老年人学习数字技术等；通过社交媒体平台推送相关资讯，

方便老年人获取信息等。

三、总结与展望

老龄化村庄中存在着“数字弱势群体”的困境，这既是与

农村老年人素质教育水平等因素相关的问题，也是与社会转型

进程中的数字化进程相联系的问题。针对这一问题，我们可以

从数字意愿的视角出发，提供相关的治理措施。通过调研老年

人的数字意愿、提供数字技术教育和培训、建设数字化老年人

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服务中心以及加强社区力量等手段，促进老年人的数字意愿，

提升其在数字时代的生活质量。