苹果公司案例分析 .pdf

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

苹果为什么这么“甜”

如果要问谁是今天全球商界最为耀眼的明星,答案非苹果莫属;

由苹果公司一月末公布的本年度第一份财务报表显示,在2009年第一财务季度截至

去年12月27日,苹果净利润为亿美元,每股收益美元,营业收入为亿美元;与上财年同期

相比,其季度净利润和营业收入分别增长约2%和6%;这些指标都创下了该公司历史同期最

高纪录;

令人咂舌的强势业绩之外,我们随便翻看几个世界顶级排行榜,便可领略苹果的“耀

眼”程度：在商业周刊50强排行榜上,苹果连续多年名列榜首；而于最近一期公布的“十

大最具创新性公司”排行榜上又力压谷歌、沃尔玛等勇夺第一;

当IPOD已经将曾经辉煌的WALKMAN所占有的音乐播放器市场蚕食殆尽,当

IPHONE已经突出索爱、诺基亚、黑莓等重重包围捕获全球达人芳心,当MAC经历二十年浮

沉起落却依然在当下的PC市场上占有其稳定且重要的地位;我们不禁要问：在金融危机

的大背景下,诸如索尼、诺基亚、IBM等业界对手纷纷趋于黯淡的时候,为何苹果却能始终

保持它所本有的光泽而将这么一段商业传奇愈演愈烈

接下来,我们的案例分析将通过以下6个部分进行讲述分析——苹果成功为什么

（1）企业概况

（2）企业文化精解

（3）深层解析“三次危机”——苹果公司三项关键性产品

（4）“多点合一”解析苹果成功之道

（5）苹果中国对苹果公司未来发展的合理化建议

（6）结语

一．企业概况

苹果公司AppleInc.,原称苹果电脑公司,由斯蒂夫.乔布斯、斯蒂夫.沃兹尼亚克和Ron

Wayn在1976年4月1日创立;其总部位于的库比提诺,内核业务是电子技术产品,目前全

球计算机为%;苹果的AppleII于为计算机产业开创了个人电脑新时代,其后革命性的

Macintosh接力于持续发展;90年代后期发布的iMacG3宣布苹果全面进入i时代;进入

21世纪后惊世而出的iPod音乐播放器和iPhone智能将其推上了一个新的高度;

二．企业文化精解——乔布斯和苹果企业文化

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

1.

求知若渴,大智若愚

苹果CEO乔布斯用这样的话为自己对创新的热情下了定义;作为一个领导者,乔布斯

早已将个人文化渗透到了企业文化之中;

崇尚创新的他给予了苹果近乎偏执的创新灵魂,从对技术创新的绝对信奉到对企业经

营模式的不断革新求变,乔布斯将他所一直秉持的战略思想采用高度聚焦的产品战略、严

格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销真正贯彻于新的数字世界之中;而他近乎

病态的完美主义也使得苹果的创新有着另一个层面的含义,即科技的极致运用和严谨的态

度;每当有重要产品即将宣告完成时,苹果都会退回最本源的思考,并要求将产品推倒重来;

以至于有人认为这是一种极端的品质、完美主义控制狂的标志,但这却无法掩盖苹果多年

来被公认为“全球最具创新精神公司”的光芒;

乔布斯曾经用好奇心、直觉和义无反顾形容自己的生活,而这也正是苹果企业文化的

精髓所在;

2.思变

乔布斯用这样类似的话激发公司内员工的热情;

推崇精英人才文化无疑是苹果企业文化的创新灵魂的延伸;与对产品和战略高度聚

焦的做法相似,在人才的使用上,乔布斯也极力强调精“”和简“”;“质量始终比数量更重要”

是他在人员任用上一贯坚持的信条;苹果一直以来都是由一个顶尖的小团队所组成,各个

职位上也都是其最合适的人选,这就保证了各个环节始终能够高效、准确的运转,为创新提

供了源源不断的动力;

乔布斯喜欢自己身体力行去做一些事,也承担了公司内的许多责任,但在涉及到创新层面

上