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行政管理学各章节复习题答案整理汇总.pdfVIP

行政管理学各章节复习题答案整理汇总.pdf

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去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

第一章绪论

1.彼得原理:

彼得原理的公式是:“在层级组织中,每位员工都将晋升到自己不能胜任的层级。

彼得原理的推论结果是:每个职位将由不能尽职的不胜任的员工所占据。”这是因为,由于

层级组织的结构特征,无论一个人有多少聪明才智,又多么勤奋努力,总会有不能胜任的职

位,而晋升是必然的,一直到不能胜任为止,更何况还存在许许多多不良组织病象。

其中的部分精彩定律:

华盛顿办事规律:一人做事敷衍了事;二人合作做事互相推诿;三人共事永无成事之日。

理发定律:不要问理发师你是否该理发了

萧伯纳经济学家规律:如果所有的经济学家排圈坐,他们绝无可能达成一个共同的结论。

链条定律:链条与其最脆弱的环节有着相同的长度,链条越长,脆弱的环节越多。

2.新公共行政:

强调公共行政学以公平与民主作为目的及理论基础,主张政治与行政、事实与价值关联;重

视人性和行政伦理研究,倡导民主主义的行政模式以及灵活多样的行政体制研究。

3.帕金森定律:

定律一:冗员增加原理:官员数量增加与工作量并无关系,而是由两个源动因造成的。每一

个官员都希望增加部属而不是对手(如“投票”);官员们彼此为对方制造工作。

定律二:中间派决定原理:为了争取中间派的支持,双方颇费心机进行争取,特别是双方势

均力敌的情况下。所以,不是竞争对手而是中间派成了主角。对决定的内容不十分清楚的人,

意志薄弱的人,耳朵不大灵光的人

定律三:鸡毛蒜皮定律:大部分官员由不懂得百万、千万元而只懂得千元的人组成,以至于

讨论各种财政议案所费的时间与涉及的金额呈反比,即涉及的金额越大,讨论的时间越短,

反之时间则越长。鸡毛蒜皮的事情则花费很多时间。

定律四:办公场合的豪华程度与机关的事业和效率呈反比:事业处于成长期的机关一般没

有足够的兴趣和时间设计完美无缺的总部。所以,“设计完美乃是凋零的象征”,“完美就

是结局,结局就是死亡”。

定律五:鸡尾酒会公式:会议与鸡尾酒会(饭局)同在。把会场从左到右分为A-F六段,从

进门处到最远端分为1-8八段,则可划分出48个区域;在假定酒会开始的时间为H,且最

后一名客人离开的时间是最初一名客人进场后2小时20分钟,则,重要人物都会在H+75

至H+90的时间在E/7区域集合,最重要的人物自然会在其中。

定律六:嫉妒症(分三个时期):在嫉妒症流行的机关里,高级主管辛苦而迟钝,中层干部

勾心斗角,底层人员垂头丧气而不务正业。

定律七:退休混乱(50岁现象):一般退休的年龄是R,在前3年(R-3)人的精力会开始减

退;问题在于如何挑选合适的接替者,工作表现越优秀,任职时间越长,越难寻得合适的接

替者,而在位者总会设法阻止职位较低的人接近自己的职位,以至不得不延长自己的退休时

间。

定律八:无效率系数。由于复杂的利益关系,决策性委员会的非必须成员愈来愈多,以至于

会议开始变质,变得效率低下,变得不可救药,不得不在委员会中在设立核心决策委员会或

核心决策团体。

定律九:人事遴选庸才。人们设计了许许多多的人事遴选的方法,譬如世袭,笔试,心理测

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去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

试,行为测试等等。但大部分测试是事与愿违,徒劳无功的。遴选条件和遴选方法将遴选这

引入歧途,最终不得不依靠偶然性标准遴选。

4.弗雷德里克森:(注:百度知道得来的,很不确定)

乔治.弗雷德里克森是美国新公共行政学思想的代表人物之一。

作为“新公共

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