年度营运计划的9大步骤.pdf

君子忧道不忧贫。——孔丘

您是否知道如何制定年度营运计划？如何对下一年的工作做全盘的考虑？

新一年度要达成什么目标？通过什么途径达成？

您是否了解制定年度营运计划分几大步骤？需要考虑哪些影响因素？如何具体实施？

如何以市场为导向，将口号和观念落实于企业的年度营运计划中？

翻开本书，一切将迎刃而解。

本书以制订年度营运计划的9大步骤为线索，清晰明了地介绍了如何制订计划，分几个步骤进行，具体每

个步骤是怎样规划实现的。此书强调以市场导向为中心，不仅仅是口号和观念，而是落实于企业的年度营

销计划中，使之能够身体力行，具有很强的实用性。

【目录】

第一章年度营运计划的概念

一、了解什么是年度营运计划

二、年度营运计划的9个步骤

第二章年度营运计划实作

步骤1上一年度业绩指标完成及策略评估

步骤2机会及威胁分析

步骤3长处及弱点分析

步骤4SWOT汇总分析

步骤5决定竞争策略

步骤6设定营销目标和目的

步骤7设定营销组合策略

步骤8营销活动方案计划及进度

步骤9年度营销预算

【精彩书摘】

步骤1上一年度业绩指标完成及策略评估

君子忧道不忧贫。——孔丘

上年度业绩及策略执行评估后，所留下来的残余课题及悬念事项，都可能成为新年度继续要解决的目

标，因此，上一年度的评估结果也会影响到新年的目标设定。

步骤1—①各项营销指标评估

营销的目的就在于对利润公式中涉及到的各项数据指标进化优化。当然与长期获利能力相关的数据指标很

多，根据指标对利润影响的程度，我们将服装经营数据分为三类：

1．利润数据体系：与当期利润直接相关、并即时影响利润状况的数据体系主要包括成交率、人均消费、毛

利率等。

2．顾客数据体系：与当期利润无直接关联，但在未来较长时间内会对利润影响的数据体系，主要包括消费

频率、折扣比例、新老顾客比例、顾客特征等。

3．品牌数据体系：与当期利润无直接关联，但在未来很长时间内会对利润产生重大影响的数据体系，主要

包括知名度、美誉度、竞争强度、综合印象等。

我们强调数据化营销的目的在于改善经营指标，而预测某项营销行动是否能够改变某项确定的指标就是判

君子忧道不忧贫。——孔丘

断此行动的设计是否合理的标准。从这个角度出发，数据化营销的任务就是由指标搜集、设立参照、行动

计划与执行、指标优化评估组成。

（1）指标搜集

根据普通服装企业的软硬件配置情况，一般服装企业需要搜集的数据体系包括销售指标、销售成本、期间

费用、毛利分析、利润指标、年末应收款、存货分析、现金流量、资金运营分析、店铺数量与结构分析等

十项指标数据。为了有效地指导加盟商们的销售工作，指标搜集最重要的是要求连续性，数据化营销需要

的是变化的趋势而不是变化的具体数据。

（2）设立参照

不是数据的任何变化都需要给予营销行动的配合。某些数据的波动是正常的，但这个波动不能突破一定的

范围，而这个范围就是数据的参考体系。

设立参照体系有许多办法，很多企业是根据服装店多年运行的经验数据设定销售指标、销售成本、期间费

用、毛利分析、利润指标、年末应收款、存货分析、现金流量、资金运营、店铺数量与结构，并随时监控

数据是否突破参照范围，一旦突破，则采取相应的营销措施进行指标调整。而这个办法存在比较大的弊端，

因为指标可能经常突破参照范围，导致企业对数据的分析和调整过于频繁。在这里所提倡的方法是采用均