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商务谈判

商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通

过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动

过程。

定义

商务谈判（BusinessNegotiations）

不一定要是收购某家公司或者签订几百万的合同才是商务谈判

而是在日常生意中与公司相关的利益群体就有关涉及双方共同利益的

“目标物”进行协商协议达成一致的过程。

原则

在市场经济条件下，商务谈判活动应遵循以下原则：

（一）双赢原则；

（二）原则；

（三）合法原则；

（四）时效性原则；

（五）最低目标原则。

补充：

如何培养成一流谈判高手？

一、调整当前的心态

1.谈判成功的基石：尊重与信任

2.谈判的本质

3.认识主要的目的

4.学习失去的感觉

5.当个好听众

6.积极的肯定对手

7.一流的谈判好手的三好

二、自我优化的素养

1.了解对方的文化

2.友善的入乡随俗

3.培养分析的能力

4.科学的抽丝剥茧

5.理性的追根究底

6.遏止问题的扩大

7.自我认知的能力

8.培养超人的耐心

9.诚信走得路

三、找到正确的方法

1.合适的地点时间

2.虚张声势的阵法

3.充分的披露信息

4.巧妙地否定对手

5.内外兼美的包装

6.行云流水的沟通

7.灵活的迂回战术

重要性

商务谈判能帮助企业增加利润。

对于一个企业来说，增加利润一般有三种方法：1、增加营业额；2、

降低成本；3、谈判。

第法，增加营业额，它最直接，但也最难。因为在市场竞争日

趋激烈的今天，争夺市场份额本身就是一件很难的事情；而且增加营业额

往往也会增加费用，比如员工工资、费、业务员提成等等。所以可能

企业的营业额增加很多，但扣除费用以后发现，利润却没怎么增加。

第二种方法，降低成本。一般来说，企业降低成本的空间是有限的，

降到一定程度就再也没法降了；而且降低成本还有可能降低产品的品质，

反而损害了公司的长远利益。

第三种方法，谈判。通过谈判，尽量以低价买进，高价卖出，一买一

卖之间，利润就出来了。它是增加利润最有效也是最快的办法，因为谈判

争取到的每一分钱都是净利润！比如企业的某产品通常售价是一万元，如

果业务员谈判水平提高了，售价提高到一万一千元，则提高的一千元完全

是净利润；同样，企业在采购时所节省的每一分钱也都是净利润！

通用汽车是世界上最大的汽车公司之一，早期通用汽车曾经启用

了一个叫的采购部经理，他上任半年，就帮通用汽车增加了净利润

20亿美金。他是如何做到的呢？汽车是由许许多多的零部件组成，其大多

是外购件，上任的半年时间里只做一件事，就是把所有的供应配件

的厂商请来谈判，他说，我们公司信用这样好，用量这样大，所以我们认

为，现在要重新评估价格，如果不能给出更好的价格的话，我们打算

更换供应的厂商。这样的谈判下来，在半年的时间里就为通用

省下了20亿美金！

难怪前总统的首席谈判顾问道森说：“全世界

赚钱最快的办法就是谈判！”

作用