2024版IDC数据中心网络安全防护服务协议.docxVIP

2024版IDC数据中心网络安全防护服务协议

本合同目录一览

1.1定义与解释

1.2服务范围

1.3服务期限

1.4服务费用

1.5服务交付

1.6网络安全防护措施

1.7安全事件处理

1.8技术支持与维护

1.9数据备份与恢复

1.10用户责任

1.11知识产权与保密

1.12违约责任

1.13争议解决

1.14合同解除与终止

1.15其他条款

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1.1“甲方”指委托网络安全防护服务的主体；

1.1.2“乙方”指提供网络安全防护服务的主体；

1.1.3“IDC数据中心”指甲方使用的数据中心设施；

1.1.4“网络安全事件”指对IDC数据中心网络系统造成或可能造成损害的事件；

1.1.5“服务期限”指本合同约定的乙方提供网络安全防护服务的起始日至终止日。

第二条服务范围

2.1.1防火墙配置与维护；

2.1.2入侵检测与防御系统部署与维护；

2.1.3安全漏洞扫描与修复；

2.1.4数据库安全加固；

2.1.5网络安全事件应急响应；

2.1.6安全审计与合规性检查。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限自双方签订之日起至____年____月____日止，共计____个月。

第四条服务费用

4.1乙方提供本合同约定的网络安全防护服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额为人民币____元整。

4.2服务费用支付方式：甲方应在每个服务周期开始前支付相应周期的服务费用。

第五条服务交付

5.1乙方应在本合同约定的服务期限内，按甲方要求完成各项网络安全防护服务。

5.2乙方应确保提供的服务符合国家相关网络安全标准和技术规范。

第六条网络安全防护措施

6.1.1定期对网络安全设备进行维护和升级；

6.1.2及时发现和修复安全漏洞；

6.1.3建立网络安全事件应急预案，并定期进行演练；

6.1.4对网络安全事件进行实时监控，确保及时发现和处理。

第七条安全事件处理

7.1发生网络安全事件时，乙方应立即启动应急响应程序，按照预案进行处理。

7.2乙方应在发现网络安全事件后____小时内向甲方报告事件情况；

7.3乙方应在____小时内完成网络安全事件的初步调查和应急处理；

7.4乙方应定期向甲方提交网络安全事件报告，包括事件原因、影响范围、处理措施及预防措施等。

第八条技术支持与维护

8.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在遇到网络安全问题时能够及时得到解决。

8.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，并提供必要的技术指导或现场支持。

8.3乙方应定期对IDC数据中心进行巡检，确保网络安全设备的正常运行。

8.4乙方应确保技术支持与维护服务不中断，如因乙方原因导致服务中断，乙方应承担相应的责任。

第九条数据备份与恢复

9.1乙方应按照甲方要求，对IDC数据中心的数据进行定期备份。

9.2备份的数据应存储在安全的环境中，并确保备份的完整性和可恢复性。

9.3乙方应提供数据恢复服务，确保在数据丢失或损坏时，甲方能够在____小时内恢复数据。

第十条用户责任

10.1甲方应遵守国家有关网络安全法律法规，确保使用IDC数据中心的方式符合法律法规要求。

10.2甲方应配合乙方进行网络安全防护措施的实施和检查。

10.3甲方应确保其提供的网络设备和数据的安全性，避免因甲方原因导致的安全事件。

第十一条知识产权与保密

11.1乙方提供的网络安全防护服务中包含的任何知识产权归乙方所有。

11.2甲方在使用乙方服务过程中获得的任何信息，乙方有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

11.3本合同的保密条款在合同终止后仍然有效。

第十二条违约责任

12.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

12.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为____元。

12.3如违约行为严重，守约方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的损害赔偿责任。

第十三条争议解决

13.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

13.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十四条合同解除与终止

14.1如一方违约严重，另一方有权解除本合同。

14.2合同解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。

14.3合同解除或终止后，乙方应向甲方提供已完成的网络安全防护服务报告，并协助甲方进行数据恢复。

第二部分：第三方介入后的修正

15.1第三方定义

15.1.1本合同所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人或组织，包括但不限于但不限于中介方、顾问、技术供应商、服务提供商、监理方等。

15