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老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。——唐·王勃
江开放大学
形成性考核作业
学号
姓名
课程代码020163
课程名称组织行为学(本)
评阅教师
第2次任务
共4次任务
江苏开放大学
作业内容:
一、简答题
1.员工是怎样从工作当中学习不道德行为的?
2.如果你不得不对一名员工进行处分,请具体辩明你会怎么做?
二、讨论题
1.“所有的组织都会因为招募到最优秀的员工而受益”,你是否同意这种说法?
用一些证据支持你的观点。
2.针对良好的能力与工作的匹配和良好的人格与组织的匹配两种情况,你认为哪
种情况更可能导致成功?请解释你的理由。
作答结果:
简答题
1、员工从工作中习得不道德行为的途径通常有两种.ﻫ答:根据社会学习理论的观
点,个体不仅通过直接经验学习,还通过观察和发生在他人身上的事学习。因此,
管理者或行政人员这些员工的榜样的不道德行为,往往会对员工形成不良示范效
应。1(ﻫ)根据操作性条件反射的启示,行为是效果的函数,通过学习个体可以获
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老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。——唐·王勃
得他们想要的东西或逃避他们不想要的东西.不道德行为的结果可能使得员工得
到他们想要的或使他们避免不喜欢的情况出现。比如:为了不受到上司更为严厉
的批评,一个员工可能会为他由于睡过头编造一个其他的谎言。
(2)不恰当的强化方式会触发员工不道德行为的增多或出现。员工在工作中学
习不道德行为主要是由于组织的奖励系统正向强化错误行为,员工被鼓励做不道
德的事情。正向强化指当一种反应之后伴随着愉快事件,如管理者称赞员工做得
好,其导致了学习,强化了反应,增加了重复的可能性。在工作中学习不道德行为
的例子,如组织对那些说谎、欺骗、歪曲事实的员工给予表扬、晋升、加薪或其
他奖励等,员工便认识到不道德的行为会得到报偿.有时,为了完成目标,销售人员
虚报销售数据,生产人员将不合格的产品装运发货,而这些虽然都已完全背离了
目标设定的根本出发点,即获得高绩效,但是组织给予员工的奖励会鼓励其做出这
些不道德的事情,并且此行为会重复发生。
2、
答:对员工进行处分的活动常常包括口头批评、书面警告和暂时停职。但是,有关处分对
行为影响方面的知识表明,处分的使用是有代价的,而且最终会带来一些副作用.
为了减少副作用,对员工进行处分可以按以下步骤:
(1)说明当前的情况,简略复述事件的要点。此过程首先是澄清问题,要指出:
①该员工已经做了什么,或有什么应做而未做;②事情已经严重到必须立即采取
处分了。如果以前曾经和该员工讨论过,就简略地复述有关的事件、双方同意了
的计划及已经执行的行动。如果员工的表现有改进,即使做得不够好,也应该表示
注意到该员工的改进。再次,要
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