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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
校园快递创业计划书
随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对
快递服务的要求也越来越高,作为大学生的我们,在网购
市场风起云涌的年代,快递服务在大学校园也迅速流行。
在我们学院,快递服务业却处在两难的境地,存在一定程
度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。
同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少年轻人颠
覆了传统意义上的覆了传统意义上的快递快递概念,概念,慢递慢递作为一种全新的邮递
概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一
家以校园快递业务为主,以RomanticMail为特色的“速递”
工作室。
一、项目介绍及分析
(一)校园快递业务
1、业务介绍
(1)在固定时间内(如中午12:00-14:00和下午17:00-
19:00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到
我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理
分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件
派送到收件人寝室
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
(2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也
可上门取件),我们会在当天中午或下午由快递公司派送
员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提
高了工作效率。
2、市场分析
目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、
圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、
宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为
主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自
行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政
EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约
定好取件地址。
通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些
漏洞,具体如下:
(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具
任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充
收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方
法,可见快件安全性不强。
(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时
常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带
来很大的不便。
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人
或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不
便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费
很多时间和精力,效率不高。
所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善
的地方。
3、可行性分析
(1)宏观环境分析:当前我校快递公司派送员的任务
繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满
意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得。
(2)产品及服务分析:我们立足于学院,提供优质的
快递派送和取件服务,保证你的快递以最快的速度送达到
收件人寝室,同时作为各快递的学院办事处,处理师生的
快递取件业务,可上门取件
(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对
手,可以开拓市场
(4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司派送员
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