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2024年度360有钱联盟电商平台商家信用评价及监管合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1双方基本信息

2.2联系方式

3.合同目的

4.信用评价体系

4.1评价标准

4.2评价流程

4.3评价结果

5.监管措施

5.1监管范围

5.2监管方式

5.3违规处理

6.信用等级划分

6.1信用等级标准

6.2信用等级调整

7.商家责任

7.1诚信经营

7.2信息真实

7.3违规行为

8.评价结果应用

8.1评价结果展示

8.2评价结果影响

9.数据保护

9.1数据收集

9.2数据存储

9.3数据使用

10.争议解决

10.1争议处理方式

10.2争议解决机构

11.合同期限

12.合同变更

13.合同终止

14.其他约定

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“360有钱联盟”指由360公司运营的电商平台。

1.1.2“商家”指在360有钱联盟电商平台注册并开展经营的商家。

1.1.3“信用评价”指根据商家的经营行为、服务质量、用户反馈等因素，对商家进行综合评价。

1.1.4“监管”指对商家的经营行为进行监督管理，确保商家合规经营。

1.2解释

1.2.1本合同中的“信用评价”和“监管”适用于所有在360有钱联盟电商平台注册的商家。

1.2.2本合同中的“信用评价”和“监管”遵循公平、公正、公开的原则。

2.合同双方

2.1双方基本信息

2.1.1甲方：360公司，注册地为北京市海淀区，法定代表人为周鸿祎。

2.1.2乙方：[商家名称]，注册地为[商家注册地]，法定代表人为[法定代表人姓名]。

2.2联系方式

2.2.1甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]。

2.2.2乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]。

3.合同目的

3.1明确360有钱联盟电商平台商家信用评价体系的标准和流程。

3.2规范商家在360有钱联盟电商平台的经营行为，提高服务质量。

4.信用评价体系

4.1评价标准

4.1.1商家信用评价分为五个等级：AAA、AA、A、B、C。

4.1.2评价标准包括但不限于：商品质量、服务质量、用户反馈、投诉处理、物流时效等。

4.2评价流程

4.2.1顾客在购买商品或服务后，可对商家进行评价。

4.2.2360有钱联盟平台根据评价内容自动计算商家信用评分。

4.3评价结果

4.3.1商家信用评价结果在360有钱联盟电商平台显著位置展示。

4.3.2商家信用评价结果影响商家在平台的排名、推广机会等。

5.监管措施

5.1监管范围

5.1.1监管范围包括但不限于：商品质量、服务质量、虚假宣传、违规操作等。

5.2监管方式

5.2.1平台通过技术手段、人工审核等方式进行监管。

5.2.2平台可对涉嫌违规的商家进行警告、限制、封禁等处理。

5.3违规处理

5.3.1乙方违反本合同规定，甲方有权采取相应措施，包括但不限于：限制、封禁等。

5.3.2乙方被认定违规，甲方有权追究其法律责任。

6.信用等级划分

6.1信用等级标准

6.1.2AA级：信用评分在9095分之间，连续6个月无违规记录。

6.1.3A级：信用评分在8090分之间，连续3个月无违规记录。

6.1.4B级：信用评分在7080分之间，连续1个月无违规记录。

6.2信用等级调整

6.2.1商家信用等级根据信用评分和违规情况进行动态调整。

8.评价结果应用

8.1评价结果展示

8.1.1商家信用评价结果在360有钱联盟电商平台首页、商品详情页、商家店铺页面等位置展示。

8.1.2评价结果以图形、文字等形式直观展示，便于用户快速了解商家信用状况。

8.2评价结果影响

8.2.1信用评价结果作为商家在平台内搜索排名、推荐展示的重要依据。

8.2.2信用等级较高的商家享有更多的推广资源和优惠政策。

9.数据保护

9.1数据收集

9.1.1乙方在经营过程中产生的交易数据、用户评价数据等，由甲方负责收集。

9.1.2数据收集遵循合法、正当、必要的原则。

9.2数据存储

9.2.1甲方将收集到的数据存储在安全可靠的数据库中，确保数据安全。

9.2.2数据存储期限为合同有效期内及合同终止后3年。

9.3数据使用

9.3.1甲方仅限于履行合同目的使用数据，不得擅自公开或泄露。

9.3.2未经乙方同意，甲方不得将数据用于其他商业目的。

10.争议解决

10.1争议处理方式

10.1.1双方发生争议，应通过友好协商解决。

10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.2争议解决