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物业室内公共区域清洁作业规程

（标准版合同模板）

甲方：**单位或个人

乙方：**单位或个人

签订日期：**年**月**日

签订地点：**省**市**地

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物业室内公共区域清洁作业规程

物业室内公共区域清洁标准作业规程

1.0目的规范室内清洁作业程序,确保室内卫生清洁效果。

2.0适用范围适用于物业管理公司管辖的室内卫生的清洁、保洁工作。

3.0职责3.1客户服务中心主管负责室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。

3.2客户服务中心领班负责协助主管检查、组织实施清洁保洁工作。

3.3清洁工负责依照本规程进行室内保洁工作。

4.0程序要点

4.1室内公共区域清洁计划的制定。

4.1.1客户服务中心主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。

4.1.2室内公共区域计划应包含以下内容:a)一般情况下的清洁频率及人手配备;

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b)节假日、下雨天清洁频率及人员组织。

4.2大堂。

4.2.1日间保洁:a)每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净;

b)用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定;

c)擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施;

d)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净;

e)下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数;

f)下班前应把垃圾清倒干净;

g)每周擦墙面1次。

4.2.2夜间清洁:a)每天晚上用地拖将地板拖洗1次,干后用清洁蜡对地板进行清

洁和抛光;

b)每季度将地板的旧蜡起掉,重新上蜡;

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c)每月两次对大堂进行消杀工作。

4.2.3保洁标准:a)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个;

b)垃圾桶内垃圾不能超过一半;

c)保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板的脚印不得2个;

d)玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净;

e)大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘;

f)保持空气清新无异味。

4.3梯间通道的保洁。

4.3.1操作要领:a)每天清扫1次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净;

b)将垃圾收集运到垃圾桶内;

c)用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、

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楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施,应保证每周循环保洁1

次;

d)清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。

4.3.2各梯间、通道的壁面、天花板应每周进行1次除尘。

4.3.3水磨石地面和水泥地面应每月刷洗1次。

4.3.4大理石地面应每月打蜡1次,每周抛光1次。

4.3.5注意事项:a)洗刷楼道时,注意防止水流人电梯门和住户门内;

b)清洁工具不能放在梯间通道。

4.3.6清洁作业标准:a)地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘;

b)楼梯扶手护栏干净,用干净纸巾擦拭100cm后,纸巾没有明显脏污。

c)铁栏油漆完好无脱皮;

d)梯间顶面无蜘蛛网、灰尘e)地脚线干净无灰尘f)大理石地面目视干净、无污渍;

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g)水磨石地面和水泥地面目视干净无杂物、污迹。

4.4电梯。

4.4.1日间保洁:a)保持电梯轿箱地的清洁,每天要用吸尘机吸尘;

b)每天早上更换1次地毯,必要时增加更换次数;

c)对电梯门、轿箱的不锈钢、镜面装饰物进行循环保洁;

d)大堂、会所的电梯每天应巡回保洁;

e)住宅楼电梯每天保洁1次。

4.4.2夜间对电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭拖抹:a