企业慈善行为及其效果研究.docx

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2024-12-25 发布于广东
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摘要

承担社会责任是企业社会道德行为的表现，同时也是企业借以提升自身形象的重要途径。作为企业承担社会责任的最高层次，企业慈善行为在近年来受到越来越多的关注。回顾国内几次重大灾害的发生，并不是所有的企业慈善行为都能取得预期成效，企业慈善行为犹如一把“双刃剑”，它可以对消费者态度产生积极的影响，但如果开展不当，则会给企业带来无尽的损失。因此，探究慈善行为如何影响消费者品牌态度，对企业开展慈善活动有重要的启示意义。

本文首先梳理相关概念及前人研究成果，然后通过案例分析法论述企业慈善行为对消费者品牌态度的影响及作用机制。得出如下观点：（1）企业捐赠金额与年利润的