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2021银行上半年工作参考总结4篇

2021银行上半年工作总结(一)

上半年，我行认真贯彻市分行2021年工作会议精神，结实树立科学开展观，进一步深化改革，加强员工队伍建立，强化内控和风险治理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行2021年上半年各项指标的稳健运转，为完成年度目的任务奠定了坚实的根底。

一、各项指标完成情况

今年上半年受市场和授信政策等要素阻碍，贷款业务有所收缩，但其他运营指标保持了良好的开展态势。

1、存款业务指标增势明显。6月末，各项人民币存款余额为××万元，较年初新增××万元,完成市分行人民币存款计划的×。其中人民币对私存款余额到达××万元，余额新增××万元，完成市分行计划的×。;对公存款余额到达××万元，余额新增××万元，完成市分行计划的×;金融机构存款余额××万元，新增××万元，完成市分行计划的×。外币存款受人民币升值压力阻碍，较年初负增长×万美元。

2、授信业务总量略有回落，不良贷款比严峻幅下降。6月30日，人民币贷款余额为××万元，较年初减少××万元，其中零售贷款减少××万元;公司贷款较年初减少××万元;票据贴现余额减少××万元。通过大力催收，收回××逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元，我行不良贷款率由年初的×降至×。

二、上半年主要工作回忆。

(一)坚持以人为本，狠抓员工队伍建立，充分调发开工工作积极性,加强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

今年来，支行把队伍建立作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋开展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。

1、改革工资分配方法，调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重，处理了年度绩效工资鼓舞滞后的征询题。同时改革对网点和机关科室的鼓舞政策，妥善处理了原有分配鼓舞政策中显失公平的矛盾和征询题，平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系，有效地鼓舞了士气，带动了人气，促进了业务的指标的攀升。

2、因人因地制宜，把适宜的人安排在适宜的岗位，用人所长，使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的气氛中充分地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着力点。

(二)坚持以市场为导向，以产品营销和个性化效劳为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速开展。1、改革业务开展科的业务流程和营销方式，加大了对私存款营销和对网点治理的工作力度。年初，支行班子通过认确实分析和审慎的考虑，把业务开展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的治理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和治理。这一改革，将原来业务科大而全的职责进一步明细化，有效强化了部门负责人的工作责任，为对私、对公业务的良性开展奠定了根底。今年上半年对私、对公存款如此好的来势，业务流程整合功不可没。2、改革营销方式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是：存款是一线网点人员的事情，贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情，二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎，缺乏沟通，以网点和个人为单元走出去营销，势单力薄，缺乏集中火力。对业务科的流程和营销方式整合后，支行从全行各个层面搜集信息，最后反响到零售业务科和公司业务科汇总选择，确定重点，以支行整体的经济实力为后盾，以零售业务科、公司业务科和网点组成结合营销阵线，多层次、全方位营销，一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升，与我们全行员工的艰苦努力和营销方式的改革是分不开的。

3、抓客户群体的建立，通过各种途径，稳定老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大。去年，由于授信政策和费用政策的限制，我们一度失去了××和××中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于特别不利的境地。但是，我们没有被临时的困难吓倒，通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销，深度开发了××、××公司、××等一批优质目的客户，同时还新拓展了××房产、××、××等一帮新客户，不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失，也为我行2005年对私、对公业务超凡开展储藏了深沉的客户资源。

4、加大对票据业务的营销力度，广辟票据渠道，初步构成了一定规模的客户群，票据业务步入了良性开展的轨道。

今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置，制定专项奖励方法，强力营销，有效地调动了业务人员拓展票据业务的积极性和主动性。同时，为了调动全行员工拓展票据业务的积极性，支行又推出了票据业务专项鼓舞措施。这一系列鼓舞政策的出台，充分调动了全行员工营销票据业务的积极性，认真及时的考核兑现，将鼓舞政策转换成了实实在在的效益，比较好地处理了