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电信网络服务提供协议
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(服务接受方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
第一章定义与术语
1.1甲方:指甲方公司,为电信网络服务的提供者。
1.2乙方:指乙方公司,为电信网络服务的接受者。
1.3服务:指甲方根据本协议向乙方提供的电信网络服务。
1.4网络设施:指甲方为提供服务所使用的电信网络设施。
1.5服务期间:指甲乙双方约定的服务起始日至终止日期。
第二章服务内容与标准
2.1甲方应向乙方提供以下服务:
2.1.1提供高速、稳定的网络连接。
2.1.2提供优质的客户服务支持。
2.1.3提供网络安全保障。
第三章服务费用与支付
3.1乙方应按照本协议约定的费用标准和付款方式向甲方支付服务费用。
3.2服务费用包括但不限于以下内容:
3.2.1基础服务费用。
3.2.2增值服务费用。
3.2.3其他相关费用。
第四章保密与信息安全
4.1甲方应保证网络设施的安全,防止未经授权的访问、使用、披露、修改、损坏或丢失乙方数据。
4.2乙方应妥善保管自己的用户名和密码,不得将其泄露给第三方。
第五章违约责任与赔偿
5.1如甲方未能按照本协议约定提供服务,乙方有权要求甲方履行协议或承担违约责任。
5.2如乙方未能按照本协议约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方承担违约责任。
5.3任何一方违反本协议的约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。
第六章服务期限与终止
6.1本协议的服务期限自双方签署之日起算,具体期限由双方另行约定。
6.2服务期限届满前,如双方均同意续约,应签订书面续约协议。
6.3任何一方在服务期限内向对方发出终止服务的书面通知,本协议可提前终止。
6.4在以下情况下,甲方有权立即终止本协议:
6.4.1乙方违反本协议规定的义务,且未能在甲方指定的合理期限内纠正。
6.4.2乙方申请破产、被破产或其资产被接管。
第七章服务的变更与升级
7.1甲方根据业务发展和技术进步的需要,有权对服务内容进行变更或升级。
7.2甲方应提前通知乙方服务的变更或升级情况,并尽可能减少对乙方正常业务的影响。
7.3若乙方需要增加或减少服务内容,应提前向甲方提出申请,双方协商一致后进行相应调整。
第八章不可抗力
8.1本协议任何一方由于不可抗力导致无法履行义务的,应及时通知对方,并免除其违约责任。
8.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工、网络攻击等。
8.3发生不可抗力事件后,双方应协商确定合理的解决方案,以减轻不可抗力对履行本协议的影响。
第九章争议解决
9.1双方因本协议的解释或履行发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。
9.2若协商无果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.3在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。
9.4双方同意,诉讼费用、仲裁费用及因争议产生的其他费用,由败诉方承担。
第十章其他条款
10.1本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
10.2本协议的修改、补充必须采用书面形式,并由双方代表签字盖章。
10.3本协议自双方签字盖章之日起生效。
10.4本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第十一章数据保护与隐私
11.1甲方应遵守相关的数据保护法律法规,采取合理措施保护乙方的个人数据和隐私。
11.2甲方不得未经乙方同意,披露、转移或以其他方式处理乙方的个人数据。
11.3乙方同意甲方为提供服务及履行本协议目的所必需时,收集、使用和存储其个人数据。
12.1乙方应保证其提供的数据真实、准确、完整,不得含有任何违法或侵权内容。
12.2乙方不得利用甲方提供的服务从事任何违法活动或侵犯他人合法权益的行为。
12.3乙方应采取合理措施保护其用户账户的安全,不得将账户借给他人使用。
第十二章违约的补救措施
12.1如甲方未能按照本协议提供服务,乙方有权要求甲方采取补救措施,包括但不限于恢复服务、退还部分服务费用。
12.2如乙方未能按照本协议支付费用,甲方有权暂停服务,直至乙方支付应付费用。
12.3双方应相互配合,共同解决因违约产生的相关问题,以减少损失。
第十三章服务的转让与分包
13.1未经乙方书面同意,甲方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。
13.2甲方有权将部分服务内容分包给第三方,但应保证分包方具备相
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