早、夕会经营方法.pptVIP

营业部的早、夕会经营;姓名：王媛媛〔1OO〕

司龄：7年

1993－1996年：鼎天科技集团总经办副主任

1996至今：中国平安人寿保险股份

平安所获荣誉：

1996年－绩优业务员

1997年－成都分公司优秀员工

1999年－优秀部经理

2000年－总公司课程设计与授课技巧培训优秀学员

2000年－教材挂网

2001年－PTT授权讲师

2001年－全国优秀讲师称号

2002年－成长训练授权讲师

2002年－成都分公司培训部讲师管理室负责人

2002年－35期组训班优秀学员

;课程大纲;课程结构说明〔P.P.P〕;早、夕会的概念;研讨：早、夕会的意义;启示;业务员为何不参加早、夕会;早、夕会形式列举1-小品文章朗读与演练;早、夕会形式列举2-专题演讲;早、夕会形式列举3-电视教学;早、夕会形式列举4-清新小话题;早、夕会形式列举5-有奖问答;实施方式:

1、自由举手或抽签

2、分组抢答、轮流答题、书面答题

备注:

1、掌控时间

2、由经理颁奖

3、奖品为实用小礼物

;早、夕会形式列举6-精品欣赏;早、夕会形式列举7-三分钟演讲;实施方式:

先选出1/3人员,由他们写下与会人员的名单

再选出1/3人员,由他们每人写出任何一个题目(主持人须做提示)

剩余1/3人员,依序抽出人员名单及讲题

被抽中人员依序上台演讲

主持人总结

;早、夕会形式列举8-推销演练;本卷须知：

求参与，备礼物

订出评比方式

公正

实施方式：

选出演练人员假设干对

利用下班时间先行录像

就录像结果先评出一对或二对

颁奖

次日播出，对优缺点研讨

强化〔再提高或更正〕;早、夕会形式列举9-早餐会;早、夕会形式列举10-展示自我;实施方式：轮流，每人都参加

用1分钟说出自己的长处〔必须用足1分钟〕

用3分钟倾听别人说出其优点

只许听，不必感谢，不可泼冷水

最后轮流说出自己的感受;早、夕会形式列举11-姓名联想发挥;有效的早、夕会操作;全员对流程的熟知及参与;功能小组的建立及轮换;主持人及主讲人;大早会菜单的议定-每周主题;第一周：有效拜访,奖励出单

第二周：卖点回忆,时间管理

第三周：市场分析,调整心态

第四周：自我鼓励,压力释放;大早会菜单模板;大早会操作流程;细话流程;2、出勤汇总：

按小组点名，由??管报出该组应到人数，实到人数。，如有缺勤，那么必须报出缺勤人姓名、缺勤原因等。

注：为防止主管对员工的关心不够或虚报、谎报，规定主管一旦虚报谎报或不知道员工未来的原因，扣罚50元。;3、司歌、训导、宗旨：

如：让我们以饱满的热情，齐唱公司司歌《平安颂》……诵读公司训导《平安精神》：思想品行……

注：要求主持人精神饱满，以自己的激情去感染他人，语句不能拖沓，语速不要过快，尽量防止口语的出现。;4、晨会信息：

如：业绩快报、天气预报、新闻简讯、市场动态、公司政令、通知等信息。

;5、鼓励优秀员工：

如：以掌声等方式鼓励当日开单或增员的员工，鼓励的同时树立典范。

注：可让其做现场感言，但要求谈成功关键点，以达点石成金成效。;6、请示经理、主任指示：

如：请问X经理、各位主任有何指示？

注：可籍此提升经理、主任等主管的威信。

;7、推出主讲人：

如：让我们以热烈的掌声，欢送XXX和我们一起分享XXX〔专题名称〕！。

注：此时主持人一定要表现热情，用自己的言行来吸引注意力。;8、致谢、欢送主讲人：

如：让我们再一次以热烈的掌声感谢XXX老师的精彩演讲！

注：主持人运用赞美的语言做出点评结论。;9、宣布二次早会开始：

如：XXX部早会现在结束，请各小组召开二次早会。

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“生命因行动而精彩！”