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职位说明书

职位名称：店长职位编号：

基本职位层级：职位类别：业务类

信息职位等级：所属部门：商店

直接上级：分部总经理编制日期：

职位

负责商店的销售和对全体商店员工的管理工作

目的

描述

1.负责商店预算的制定和关键业务指标的达成,包括：销售额、毛利率；

2.负责竞争对手调查和消费者调查,并做出及时反应,对商品配置、价格调整等向采购提出建议,

以确保商店的竞争优势；

3.负责监督营运标准和流程的贯彻实施,并提出改进意见；

岗位4.负责执行促销计划,安排商店促销和日常店务管理；

职责5.负责商店人员的培训培养、招聘、考核和激励；

6.负责商店设备、存货等资产的安全；

7.督导各商品部主任联系供应商和公司配送中心,及时办理残次品退货事宜；

8.解决商店内的各类突发性事件；

9．负责建立维护与当地相关政府部门的良好工作关系;

内容必备条件期望条件

教育水平大专以上学历

工作经验5年以上工作经验,2年以上同职工作经验

技能与能力商品知识,营销知识,连锁企业管理知识;

任职拥有优良的商品销售技能,拥有实干的技

资格能、人事组织能力、良好的沟通能力、信

息分析能力、组织协调能力、指导与激励

下属的能力

个性与品质性格开朗,责任心强和敬业精神,有亲和力

和包容力、团队精神;

职位说明书

职位名称：业务副店长职位编号：

基本职位层级：职位类别：业务类

信息职位等级：所属部门：各门店

直接上级：店长、分部业务经理编制日期：

职位

协助店长,做好各项业务工作

目的

描述

1.负责管理商店销售和业务运转,配合商店店长做好日常管理、销售工作,及时汇报工作情况及提

出有建设性的建议和意见；

2.负责分配业务部下发的各项销售指标,并报商店店长审核确认；对各部主任日常工作进行有效指

导,带头进行主推商品销售调动员工销售积极性；

3.负责安排和监督各部组做好每日商品市场调研报告,在价格、畅销机型、新品上市、赠品、促销

活动方面,针对问题及时反馈,提出应对方案,并与业务部及时沟通,保持对价格的敏锐触角,确

保价格优势;

岗位

4.负责向商店店长及业务部提出商品的品类、品牌、型号、淘汰、限制及平衡等建议,使商品结构

职责

合理化并合理安排商品进、退货,调整库存,严格控制代销商品的库存量;对集中配送商品控制库

存量为零,严格控制商品周转天数;

5.负责大宗客户、长期顾客顾客档案,安排定期跟踪回访,建立长期稳定的良好关系,扩大销售网络

建立；

6.负责及时与配送中心联系、沟通,协调所售商品的配送；

7.负责安排商店的促销活动,全程监控各部促销活动的开展,并及时将结果反馈,提出合理化建议；

8.负责协助处理日常顾客售后服务、顾